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小额诉讼制度自2013年1月1日施行以来其实践效果不甚理想，存在小额诉讼程序适用率低、调撤率高和程序简化随意性大等问题。本文从小额诉讼程序适用的强制性问题、一审终审制问题、调解与和解问题以及程序正义实现问题等四个方面对上述问题进行了分析。加之对域外小额诉讼制度的借鉴，得出我国小额诉讼制度的完善之道，即逐步放开程序选择权、完善一审终审的救济机制、加强调判结合以及保障程序正义。