前言：
　　
　　 知识经济时代的到来和经济的全球化，人才因素已成为影响企业发展的根本因素, 面对激烈竞争的挑战,发挥人才的最大效益,是企业面临的重要课题和头等大事,这使得所有组织将目光聚焦于人力资源管理。要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。可以从以下两个方面入手：一、完善机制，提高人力资源管理队伍的素质; 二、完善管理，提供人才成长的最佳土壤。
　　 随着知识经济时代的到来和经济的全球化，竞争越来越激烈，竞争主要是针对科技和人才的竞争。将来谁能拥有具有高度竞争力的各类人才，谁就掌握了国际竞争的先机和主动。人才因素已成为影响企业发展的根本因素,如何吸引人才、培育人才、留住人才和用好人才,如何激发高素质人才的创新能力、对新技术的领悟与驾驭能力、对不断变革的适应能力,以及迎接激烈竞争挑战的能力,发挥人才的最大效益,是企业面临的重要课题和头等大事,这使得所有组织将目光聚焦于人力资源管理。人力资源管理是企业管理的一部分，其特点与模式往往反映企业的机制和导向。国内学者曾在比较中国与现代西方企业后指出：最大的差距不在资金，甚至也不在人才，因为人才和资金都可以流动；中国最大的欠缺在于机制。现如今,有相当一部分企业正致力于为企业选拔和培训兼具创新思维、丰富知识和最前沿实战经验的人力资源管理人才，完善人才管理机制，形成人才成长的最佳土壤。孙中山曾说过：“人能尽其才则百事兴。”人才的合理利用是我们人力资源管理的永久课题。企业如何能够掌握先机，在自身需要的基础上使用和培养人，使之变为企业财富、企业文化的一部分，个人价值不断实现的同时，企业依靠人才实现持续长久发展，成为真正意义的双赢，以使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。可以从以下两个方面入手：
　　
　　一、完善机制，提高人力资源管理队伍的素质
　　
　　 国家对人力资源管理专业人才的专业性要求日益提高。当今社会变革对人力资源管理人员的知识范围、知识结构及其解决实际问题的能力提出了越来越高的要求。它要求从事人力资源管理工作的人员能够掌握人才选拔、人才发展、人员考评、奖励、组织架构、变革、测评、交流、过程管理及其他相关领域的理论、研究成果并借鉴行内的优秀典范,而不能像过去那样根据自己的经验和直觉去处理本属于复杂的科学问题。因此我们已进入了人力资源管理职业化、专业化的时代。人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的 “第一资源因素”。因此，怎样充分开发人力资源，是任何企事业单位迎接新世纪挑战的首要目标和任务。
　　1、人力资源开发的核心——建立学习型团队
　　一个企业要保持一定的市场份额、保持在同行业中的领先地位，其能够持续发展的最关键因素是什么？有人认为是雄厚的资金、高新技术，也有人认为是生产规模、品牌质量……实际上都不是，因为这些优势都不是永续的。今天的高新技术可能到明天就成为落后技术；而生产规模、产品质量、先进 设备等这些因素都不能保证永远强于对手。只有人力资源才是企业最为宝贵的财富，在某种意义上，它是企业得以持续发展和腾飞的关键。这样，企业的人力资源开发与管理就显得极为重要,而建立学习型的团队又是人力资源开发的核心。目前西方企业界提出了这样一个明确的理念：“当你的企业能为员工们提供一个不断学习的环境和条件方面优越于你的竞争对手时，你将可以确保你的企业保持领先地位”！这一理念的提出，则鲜明地展示了人力资源开发对企业发展的重要作用。
　　2、人力资源开发与企业发展战略的关系
　　企业在不同的发展时期，会有不同的经营策略规划，在不同的历史时期，企业也就有不同的人力资源需求及适应于发展的潜在的人力资源需求。因此，只有在清楚制订了企业经营战略规划之后，才能顺理成章地制订出企业人力资源的需求、开发、评估、培训和储备计划。由于人力资源开发对企业发展有重要作用，目前发达国家已经把人力资源开发 列为重点工作，人事部门的地位也随之提高，人力资源开发计划更加详细，以便满足企业战略发展的需求。
　　
　　二、完善管理，提供人才成长的最佳土壤
　　
　　建立与健全企业培训体系，提供人才成长的最佳土壤。作为企业的基本管理职能之一，人力资源管理当然是为实现企业的基本目标，即向社会提供它所需要的产品与服务，并使企业在市场竞争中得以生存和发展服务的。因此它本身的目标，是“吸引、保留、激励与开发”企业所需的人力资源。详细说来，即把企业所需的人力资源吸引到企业中来，将他们保留在企业之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，充分发挥他们的积极作用，来为本企业服务。
　　1、合理配置人员。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展显然是有利的。人力资源的合理配置，首先要预测有多少工作岗位，哪些工作岗位需要填补，该岗位的具体要求是什么。企业吸收新成员，一般可分三种目的：第一正常补充；第二替补缺勤；第三开设新业务的需要。就能力而言，我们将它分为现实能力和潜在能力。现实能力是当前所具有的可以从事某种工作的能力，而潜在能力是在未来从事某种工作的能力。兴趣、性格、气质都可以为未来从事某种工作提供基础。对于岗位职责明确的工作，可以针对其职责侧重于现实能力；而对于岗位职责不明确的工作，像开设方向并不很确定的新业务，就需要更多地考虑求职者的潜在能力。
　　通过对岗位和人的双重衡量，从而将合适的人放到合适的岗位上，也就是实现人才的合理配置。在现实中，企业往往重视人才的现实能力而忽略了人才的潜在能力。这是需要管理者注意的，也是需要加强的。
　　2、留住人才。企业员工的流失是需要高成本的，员工离职损失包括：员工任职期间公司的培训投入、知识产权流失、安排临时替补、岗位空缺的替换成本、需要额外加班的成本，以及招聘和培训成本等。
　　肯千金买骏马的倒还不少，能在内部建立起开发人才的机制的，却为数不多。目前许多企业还停留在做好人力资源基础工作的阶段：制定较合理的薪酬模式、做尽可能公正的绩效考核；经营者们很多也确实在着力探求员工激励方式：什么样的激励能起作用，让大家把事情做好？
　　 企业机制上的欠缺，背后反映的通常是企业管理者看待人的观念。人有满足生理、安全、归属感需要的基本需求，也有被尊重、被重视的需要，有在工作中实现自身价值的企盼。良好的薪酬福利、工作条件可以消除员工的不满，但若得不到薪酬之外的价值，不足以使人尽力而投入地工作。员工更需要的是受肯定及对工作成就感的心理满足。如工作丰富化、工作前瞻性及提升的机会。而能否想到这些，能否在企业里建立良好的选用育留机制，还要看主事者对员工的基本看法。员工随企业的成长及贡献，而能获得创造新事业的机会，也就是每一员工只要正直及卓越，就有公平得到前途发展的机会，而不需受到其他因素影响。
　　在员工个体日益个性化的今天，一个企业在发展过程中形成的企业氛围和文化，也成为留住人才的一个重要因素，人不但要在工作中得到物质的满足，工作的成就感，还需要得到最大的心理舒适感。企业应提供一个相互尊重及和谐的工作环境，并建立以团队情谊为重的社会环境。
　　此外，做为一个有效的沟通工具，绩效考核系统也为企业创造了健康和透明的沟通环境，令企业自上而下有一个明确的方向和目标。做为人事决策时重要的参考指标，该系统可将员工的具体表现记录下来，并与薪酬、福利与奖励结合在一起，鼓励员工愿意留在本企业发展自我。同时，该系统也为企业制订人力资源发展规划和培训计划提供了可靠依据。
　　3、培养人才。从企业角度看，企业和人不能分割孤立看待，企业的发展必定是在员工不断发展的前提下，不断地创造效益和财富。从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，因此，企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。工作能力的培养，这需要从高层领导一直到基层干部都要有一种信念，这是一种行为的“培养”。培养什么样素质的人才呢？有以下几点：1.精湛的业务或专业技能；2.团队精神；3.谈吐应对和敏捷的反应能力；4.敬业乐群；5.职业操守；6.良好的关系协调能力；7.求知欲和创新观念。
　　在这些综合素质中有很多不是在正规教育中得到的，而是在长期工作中深刻体验和对社会生活中慢慢积累得来的。
　　 怎么培养呢？这里主要谈谈“职能培训”，此类培训是对企业最为实用的培训方式，
　　可分为以下两种:第一种：公开式课程培训。目前有一些培训公司或个人，租用场地不定期地开办各种类型的企业专业培训课程，尽管这些课程中有很优秀的内容，但是还不够完善；第二种：针对式课程培训。此类培训由企业和专业培训顾问公司共同合作，在清楚明了企业发展经营规划、组织机构设置、人力资源需求、培训重点需求之后，根据总体培训计划设置的专门培训课程，有计划的、循序渐进的推进相关的培训，而且往往和“绩效考核系统”、“个人能力测评系统”结合设计，使培训效果能够在最大程度上吻合企业的发展需求。此类培训尽管需做大量的前期工作，但却是对企业最有帮助的一种有效培训模式。如果再结合有效的培训评估、跟进、调整工作，效果将更加明显，应该是企业需长期坚持的重要工作，这正是中国企业界及培训界今后的发展方向。人力资源的开发工作已日益被国内的各类企业所重视，培训工作是人力资源开发工作中重要的一环，不能流于形式或缺乏系统，必须与企业的市场经营决策、组织机构设置、人力资源需求、企业目标设置、个人能力评估、人力资源储备等工作结合起来，才能真正制订出一整套实用的培训计划及相关课程设计。为企业各级层面的人员提供一个全方位的、循序渐进式的、有的放矢、目标明确的培训模式。
　　 我们已经认识到人力资源的开发与企业战略决策的重要关系之后，那么，怎样具体去落实、去实施呢？企业用人真正的做到“知己知彼”，取长补短，不断改善企业内人力资源的素质，为员工提供良好的职业培训渠道，努力做到：1.建立长效的内部培训机制，不断更新完善机制和培训内容；2.及时汲取先进的管理经验和专业动向，为不同类型人员提供不同培训机会；3.渗透公司企业文化，不断地利用资源计划，建立一种获得全体员工支持的企业文化；4.企业领导的言传身教；5.系统的职业规划。
　　 员工都在不断追求成长和进步的机会，无论他们是在寻求晋升的阶梯还是安于原位、默默奉献。贤明的顾问、持续的培训和职业规划将帮助员工得以进一步发展。
　　著名学者道格拉斯•麦格雷戈曾有这样一个类似农业的比喻，如何采集各种有用的“种子”，把它们播入适宜的土壤，为它们施肥、浇水、调节光照，必要时再进行移植。种子的巨大潜力就蕴藏在种子之中，为其创造适宜的环境，提供最佳成长的必要条件。