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把创新看做一个整台的流程并且据此开展创新,从而打破无差异化的桎梏,实现可持续的内生性增长——这样的公司为数不多,而宝洁就是其中之一。在大多数公司都可以看到这个完整流程的一些片段,例如新产品的开发流程等,但是这些片段都是孤立的,彼此之间并无联系,也没有融入到常规业务管理和主要决策过程,例如预算编制和资源分配中去。