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近日，重庆市政府办公厅印发文件，决定将对各级政府职能部门行使的11类公共服务职能和工作流程进行全面清理规范。这11类公共服务事项，包括法律和信息查询、知识产权保护、就业技能培训、公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等。大多涉及医疗社保、教育住房等与老百姓密切相关的事项。