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沟通是信息传递和交流的过程，是获取信息的手段；是思想交流的工具；是满足需求、维持心理平衡的重要因素；是减少冲突、改善人际关系的重要途径；能协调群体内行动，促进效率的提高…。解释性沟通是帮助病人、家属解除凝惑。从开展整体护理以来，一直强调体现以病人为中心，实行人性化服务，
解释性沟通在护理告知中的作用
【摘 要】
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沟通是信息传递和交流的过程，是获取信息的手段；是思想交流的工具；是满足需求、维持心理平衡的重要因素；是减少冲突、改善人际关系的重要途径；能协调群体内行动，促进效率的提高…。
【机 构】
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苏州木渎人民医院
【出 处】
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护理实践与研究
【发表日期】
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2010年22期
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