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质量是医院管理的核心。近年我院护理工作注重人性化管理，转变观念及工作方式，变检查、扣分、处罚为检查、指导、监督，持续改进工作，有效提高了护理质量。现总结报告如下。
护理管理中注重人性化管理的措施与体会
【摘 要】
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质量是医院管理的核心。近年我院护理工作注重人性化管理，转变观念及工作方式，变检查、扣分、处罚为检查、指导、监督，持续改进工作，有效提高了护理质量。现总结报告如下。
【机 构】
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北京市昌平区红十字会北郊医院护理部
【出 处】
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临床误诊误治
【发表日期】
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2010年12期
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