浅析企业安全文化建设如何以人为本

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  朱海滨/中国石油大港油田公司第二矿区管理服务公司,天津 300280
  摘要:安全文化是对安全管理理论的重要内容之一,是解决安全管理的重要措施。本文从安全文化建设阐述生产作业过程中人的安全意识、安全行为对企业安全工作的重要性,并从四个方面分析了安全文化建设和以人为本的关系,诠释了安全文化建设应“以人为本”的理念。
  关键词:安全文化;以人为本;和谐社会;本质安全
  企业安全文化作为企业文化的一部分,是从生产实践的安全管理出发,经归纳总结升华而成,再用于安全生产实践,进而提高企业安全水平。因此,它在企业建设中有着举足轻重的地位。企业要想抓好安全生产工作,就必须重视生产领域的安全文化建设,必须增强劳动者的安全意识、提高其安全自律程度,形成一种安全自主管理文化。所以提高企业劳动者,也就是职工的安全意识、安全水平,强化安全法制观念,树立正确的安全防范理念是企业安全文化建设的主要表现手段。但是由于目前物质条件、管理方法、人员素质等各方面的局限性,有些职工的安全意识淡薄,对事故和风险的分析判断上存在偏差,给生产安全带来了一定隐患。因此,需要我们采取多项措施提高职工的安全文化素质,提高自我防范意识和防范能力,这也是促进企业稳步、快速发展的基础和前提。
  一个企业安全文化到位与否,最简单的就是从它的企业核心价值观去判断。企业安全文化,简单的说,就是企业管理中始终坚持的“安全第一、生命至上”的一种价值观,体现为一个企业和企业中的每个成员共有的安全意识、共同的安全态度和共有的行为特征。其核心内容应该有以下两个方面:
  一是“人命关天”的安全理念。生命对每个人来说都只有一次。同时“人”不但是安全生产中的操作者,而且是安全生产中最终受益者。假如为了一时的利益而丢掉安全,人也可能成为安全事故的受害者,那就是“本末倒置”,有违企业安全管理初衷。
  二是“事在人为”的管理理念。一切生产活动都离不开人的参与,人是安全生产的主体,是具体工作的执行者。人的思想意识和文化技术程度,直接决定着安全生产的状况。抓住了“人”这个主导因素,也就抓住了安全生产关键。
  企业开展安全文化建设,无论从出发点、还是从具体过程、或者最后的受益者,都要归结到企业员工自身,因此说,安全文化建设一定要“以人为本”。如何形成企业安全文化,笔者建议从以下几个方面进行加强:
  首先,企业安全文化建设要注重安全理念的引领作用。安全作为一种文化,就如同服饰文化和饮食文化一样,其文化感染力、穿透力同样很强。因此,要确立一套符合企业文化的核心价值观,建立健全以安全生产责任制为基础的安全生产规章制度,制订实施相应的安全技术标准和操作规程,用制度管人、管事,保证安全监管有章可循,有章必循,违章必究,将安全理念根植于全体干部职工的思想深处,让大家真正理解和接受。只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。思想上的隐患才是最大、最危险的隐患。鉴于这样的理解,在日常生产工作中,就要加强安全培训,着力提高职工的安全素质。这种素质既包括熟练的操作技能,更包括谨慎细致的工作作风。
  企业要积极营造安全生产氛围,如每年组织开展“安全生产月”、“百日安全竞赛” 和“安康杯”各种安全活动都是对员工进行的安全生产宣传教育,以正确的舆论引导人,通过表彰宣传先进人物及其事迹,以正确的舆论引导职工学习安全生产先进典型;通过设立举报电话、举报信箱,鼓励职工积极举报违章违纪行为;在公司显著位置设置曝光栏,或利用公司网站、企业内部刊物等曝光违章违纪行为,以鞭策落后,教育广大职工。要强化职工“关注安全、关爱生命”的意识,促使职工自主保安全,遵章守纪,实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”转变。
  其次,企业安全文化建设要转变管理者的思想和管理模式。作为管理者,要安全工作的重要性有一个清醒的认识,只有领导首先重视了安全工作,才能有的放矢的教育职工,才能自上而下形成一种良好的氛围。传统的管理多采用行政、经济、教育等手段,带有强制性和惩罚性,被管理者始终处于一种服从安全、要我安全的监督状态,从精神上、心理上的影响是相对短暂而有限的,调动岗位后又要重复被动安全的局面。为了增强安全管理实效,安全管理干部应该在严格执行刚性制度的同时,注重人性管理方法的使用。例如,如果有违章违纪事件,不要单纯的采用领导批评、职工检讨、罚款考核的方式,而多采取换位思考、帮助分析原因,多谈谈万一出现事故对事故责任人及其家庭的危害。这样一方面可避免单纯的“铁腕管理”给职工造成的抵触情绪,另一方面又可给予职工充分警示,真正使安全管理收到实效。
  第三,企业安全文化建设要重视亲情、友情的感染作用。我们的安全教育大多是大道理多,批评教育多。要解决安全教育入心入脑的问题,一定要注重情感投入,因此,我们可采用亲情教育法、事故责任人现身说法、安全经验分享等方式,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;职工上岗前进行安全教育,请消防、交通等相关部门讲解火灾、触电等事故带来的危害;搞好职工家属的保安全活动,让其了解“违章违纪”的危害,让亲人朋友善意的提醒职工“保证安全就是保护自己,就是保护家庭”,让家属保安全活动起到安全第二道防线作用。目前,大港油田公司正开展的“一封安全家书”活动,笔者认为这是企业重视亲情、友情感染的一种手段和方式,它让亲人、朋友的良好祝福、嘱托带给每位职工,这正是安全文化升华的一种体现。
  第四,企业安全文化建设要积极践行有感领导。领导干部与职工交心,以朋友的身份不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想;各级领导要主动深入生产现场了解情况,检查安全隐患,关心职工的工作和生活,改善他们的劳动条件和工作环境,主动为其排忧解难。如长时间从事单调、枯燥、注意力高度集中的工作,职工生理上容易出现疲劳,或者由于各种原因影响情绪,容易造成精神不集中,随时出现不安全行为,这时就需要进行科学合理的引导。如当发现有职工身体不适时,应安排其先休息,或暂调整岗位;当职工情绪不稳定时,要给予正确的引导,帮助其调整状态;当职工缺乏自信心时,应积极鼓励,提高其能力。
  安全是生命,是人的第一需求,确保人的安全是全面建设和谐企业、和谐社会的首要条件,要实现企业安全生产状况的根本好转,就必须树立“以人为本”的理念,形成良好的企业安全文化氛围。只要我们从人的需求出发,把关心人、理解人、爱护人、尊重人作为安全生产工作的基本出发点,积极营造安全文化氛围,运用各种方式教育人、启发人、引导人、提高人、约束人和激励人,就一定能提升企业安全管理水平,使广大职工自觉享受工作环境和工作过程中的安全健康保障,保证完成安全生产的每一项任务,努力追求卓越的安全生产成果。
  参考文献:
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