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通常来说,市场竞争的加剧会促使厂家不断改善产品和服务,然而,中国的手机用户却并没有成为这一经济规律的明显的受益者.勺海市场研究公司(DATASEA)日前公布的一项研究表明,目前手机用户的满意度指数呈现出令人惊讶的偏低状态.这项研究同时表明,用户认为,目前手机市场问题颇多,最为突出的是"各种职能部门对不法经销商的监管、打击力度不够".