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目的 提升输液质量,减少由于护理差错发生或是引起护患之间沟通的不便,提升病人的满意率.方法 2009年7月～2010年7月期间对我院输液患者进行问卷调查,由质控组的成员对其实行问卷调查.结果 在对患者输液前后,出现了诸如输液速度欠准确、穿刺处出现红肿渗液、药物配制不正确等方面的问题.结论 对护士加强操作技能与基础理论方面的学习,提升输液管理质量,提高护理服务水平.