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今天,人们生活在一个被传播媒介包围着的世界中,传统的广播电视、报纸杂志,新兴的互联网、手机终端、移动电视等共同构建人们大脑中的世界图景,也塑造着各种竞争性品牌在公众心目中的形象。这个时代的品牌传播效果已经不完全取决于广告投放量的多少，更在于选择什么样的传播媒介、以什么样的传播方式实现品牌传播的战略目标。同时，对于一切可能对品牌形象造成伤害的负面信息的传播，都必须找到有效的控制和应对措施，以保证品牌的健康发展。