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文章阐述了服务情景、动机和能力是嵌入式知识服务的3个决定性影响因素。在归纳大量理论和文献的基础上,从社会交换理论的视角,从资源维度、关系维度和认知维度对嵌入式知识服务影响过程进行解构,进一步为嵌入式知识服务效果的提升提供启示。
基于社会交换理论的嵌入式知识服务影响机制研究
【摘 要】
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文章阐述了服务情景、动机和能力是嵌入式知识服务的3个决定性影响因素。在归纳大量理论和文献的基础上,从社会交换理论的视角,从资源维度、关系维度和认知维度对嵌入式知识
【机 构】
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武汉大学信息管理学院;
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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2015年06期
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目“大数据环境下面向科学研究第四范式的信息资源云研究”(项目编号:71373191);国家自然科学基金资助项目“云计算环境下图书馆的信息服务等级协议研究”(项目编号:71173163)的研究成果之一
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