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吃透流程,化繁为简
吃透流程,化繁为简
来源 :中国计算机用户 | 被引量 : 0次 | 上传用户:javapages
【摘 要】
:
ITIL只是一种全面的IT服务管理的框架标准和方法论,IT服务管理也没有固定的范式可以照搬硬套,国内企业在IT服务管理的具体实施中,首先要根据实际情况,吃透流程。
【作 者】
:
陈仲亿
【机 构】
:
赛迪顾问股份有限公司企业信息化咨询中心高级咨询顾问
【出 处】
:
中国计算机用户
【发表日期】
:
2007年12期
【关键词】
:
透流
ITIL
服务管理
国内企业
方法论
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ITIL只是一种全面的IT服务管理的框架标准和方法论,IT服务管理也没有固定的范式可以照搬硬套,国内企业在IT服务管理的具体实施中,首先要根据实际情况,吃透流程。
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