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在现代医学中，护理学作为一门独立的学科，是不可缺少的重要组成部分。卫生工作要完成为人民健康服务的任务，提高工作效率和质量，离不开护理管理。随着社会进步及医疗制度改革的深入，病人对护理工作的要求日益提高，而护士承受的压力已经成为一种职业性危险。如何实施护士的人性化管理，减轻其工作压力，保持身心健康，稳定临床一线护理队伍，为病人提供人性化服务，提高护理质量，是护理管理面临的重要课题。我院护理部就2003～2005年护理人力资源利用情况进行了分析，确认了临床一线护理队伍不稳定的现象及原因，主要问题是临床一线业务