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摘要:档案管理工作是企业管理工作的重要组成部分,在整个企业管理工作中起着非常重要的作用,这就要求档案管理人员除了有较强的业务素质之外,还要将责任心、耐心、细心、上进心和自信心较好地融入日常的档案管理工作中。本文将结合工作中的一些具体情况,浅谈如何将“五心”溶进企业档案管理工作中。
关键词:档案管理 责任心 耐心 细心 上进心自信心
Abstract: the file management enterprise management is an important part of the whole enterprise management work in plays a very important role, which requires the archives management in addition to a strong professional quality, but also will be the responsibility, patient, careful, self-motivated and self-confidence well into their daily files management work. This paper will work with some of the specific situation, showing how the "five heart" dissolve into enterprise file management.
Keywords: file management responsibility patience careful ambition self-confidence
中图分类号：G271文献标识码：A 文章编号：
本人在电力企业从事档案管理工作已有9年了。多年来深深体会到：档案管理工作是企业管理工作中的重要组成部分，而档案管理工作中很重要的部分是档案管理人员如何将“五心”(即责任心、耐心、细心、上进心和自信心)溶进日常的具体工作之中，以便更好地履行工作职责，使企业的档案管理工作做的更好。现结合自己的企业档案管理工作中的实际情况，浅谈以下几点体会：
一、档案管理工作中的责任心
“责任”是什么？在新华字典里的解释很简单：“就是分内应做的事”，那么“责任心”是什么？我认为“用心”去做分内事就是责任心。多年来，我深深体会到：一个单位档案管理的成效很大程度上与档案管理人员的素质和责任心有着直接的关联。既然在这个岗位上就要热爱这份工作，就要负起这份责任，就要用心做好档案管理中各个环节的具体事务性的工作。
电力企业是国家经济建设的先行。我所在的电力企业无论是管理机制方面，还是安全生产管理、设备治理、企业规模、厂容厂貌等方面在呼伦贝尔地区都是屈指可数的。越是这样，企业的档案管理越是应该与企业的发展保持同步。长期以来，企业领导对档案管理工作非常重视，并将此项工作纳入企业每个年度的工作计划之中。不仅加强了档案工作的硬件建设，也给具体工作部门和工作人员奠定了很好的基础。但是“软件”建设就要靠档案管理人员自身的不懈努力去完成。
档案工作的“硬件”建设可以说一时或一次性能够完成的。比如：档案库房的设立，在机关办公大楼落成时就已经确定了，档案柜，档案密集架可以一次性购进和安装；档案工作必须配置的设备可以列出计划一次性配齐。但是档案的“软件”建设都是一个很大工程。只要历史在发展、社会实践活动在继续，档案的“软件”工程建设就相应的跟进，就会发生就相应的跟进，就会发生日复一日、年复一年的重复劳动。这种看似简单的周而复始的劳动却是有着无限广阔的发展空间和充满旺盛生命力的事业。因此，作为档案管理人员，首先，要树立高度的事业心和强烈的责任感。不论你的学历有多高、资历有多深，能力有多强，如果你不勇于担当，就是不称职。其次，要遵守职业道德，全心全意地投身到本职工作之中（职业道德的主要内容有：忠于职守、爱岗敬业；遵纪守法，严守机密；博学求进，公证服务）。再次全面提高自身素质。企业档案不是一般性的物品，那是企业的财富，它记载着这个企业发展史上的优秀成果，是为研究本企业的经营业绩和科学发展提供的第一手资料，是不可缺失和损毁的。这么重的担子靠的是档案人员加强自身的马列主义理论素质，提高自身的政治素质和提高知识水平，工作能力、专业水平等方面的基本素质来担当的。
总而言之，企业档案管理工作中的责任心根本为一句话：用心旦责任。
二、档案管理工作中的耐心
耐心是做好各项工作的前提。作为档案管理人员，不仅要权衡高度的事业心和强烈的责任感，并且要在履行职责的过程中要有足够的耐心。档案的收集整理工作是一项枯燥无味，不是业绩的劳动过程，而完成这个过程不能像跑百米靠爆发力冲刺，而应像跑马拉松靠的是韧力和耐力。档案管理工作中的耐心表现在以下几个方面：
1、当在规定的时限内下级交不上应归档资料时（由于车间、班组的档案管理人员都是兼职做，他们本职工作也很忙，兼职就是抽空做、没空就做不了，就意味着完成本职任务在先，兼配档案工作在后。有时多次督促也不奏效，一拖再拖。有时交上来的资料质量还有差距），要有一定的耐心做说服工作，赢得他们的配合。
2、收集档案资料不容易，收集散落在个人手中应归档的资料更是件不容易的事情。如：因当时工作需要有的资料暂时在个人手中留用，过后不按时上交（科技档案资料占多数）；有时文件在传阅过程中滞留在个人手里时间长了想不起来上交或想上交又一时找不到不能上交的。遇到这种状况时，为了使档案资料不缺失就需要不厌其烦地苦口婆心的做工作，一次又一次直达目的。
3、当工作中出现了困难和问题时，要有一定的耐心去争取主管领导和同志们及上级机关的主管部门的指导于帮助。
4、当面对堆满一屋子待整理、分类、鉴定、归卷的资料时，需有一定的耐心才能安下心来、埋头苦干、苦中寻乐。
总之，用耐心就能赢得同情，赢得时间，赢得业绩，赢得信任，赢得尊重。
三、档案管理工作中的细心
细心是做好一切工作的基础。在档案管理工作中。细心是档案管理人员必须具备的素质。细心应着重表现在以下几个方面：
1、注重档案的交接
由于档案具有极强的延续性和完整性，所以，决不可忽视档案人员之间和上下级部门之间的档案交接这一重要环节。交接双方要端正思想，提高认识，明确责任，自觉地按照规定严格办理，使企业的档案工作衔接起来。
2、档案交接要及时
档案交接时企业档案管理中的重要环节，应纳入企业议事日程。工作程序和规定制度中。在档案人员离岗或调动时，有关领导应把好关，做到档案人员离岗前先办理工作交接手续，然后再办理调动手续，未办理档案交接手续的档案人员，不能签发调动手续，不得离开原岗位，否则出现问题要查明原因分清责任，严肃处理。因为企业档案室企业财产的重要部分，保护企业财产安全人人有责。
3、档案的交接手续要严密
按工作性质要求和岗位职责要求，档案人员之间和上下级部门之间的交接时一项认真细致，手续严密、责任重大的工作。档案人员离岗或调动工作时，移交应按照程序办事，手续应按程序办理，该检查的就检查，不能碍面子只交接一串钥匙。上下级部门之间的交接也应该如此。要真正做到重视档案交接工作内容和基本要求。决不可做糊涂庙里的糊涂神。
4、认真做好档案的监交工作
档案监交工作对档案交接起着签证和监督作用。因此，无论是档案人员之间的交接还是上下级之间的交接，都不是一般性的简单的事务性工作，都应有相关的领导在场或安排专人负责监交。双方在监交人的监督之下认真做好移交，接收工作，做到帐物相符，手续齐全，并要在交接文据上注明交接时间、地点、和监交人、移交人、接收人姓名、职务及移交清册、页数等。移交文据一式三份，移交人、接收人各执一份，单位存档一份。交接各执结束后，移交人、接收人、监交人应在移交文据上签字盖章，以示对交接工作负责。避免出现后使用档案资料时出现数量等责任不明，界限不清等问题。
总之，有为才能有位。只有在实践中用“五心”去维护档案工作的职业荣誉和职业尊严，树立良好的工作态度，勇于奉献，乐于奉献，开拓创新，奋发向上，兢兢業业，振奋精神，发掘潜能，多做贡献，才能争做一名合格的档案工作者。
关键词:档案管理 责任心 耐心 细心 上进心自信心
Abstract: the file management enterprise management is an important part of the whole enterprise management work in plays a very important role, which requires the archives management in addition to a strong professional quality, but also will be the responsibility, patient, careful, self-motivated and self-confidence well into their daily files management work. This paper will work with some of the specific situation, showing how the "five heart" dissolve into enterprise file management.
Keywords: file management responsibility patience careful ambition self-confidence
中图分类号：G271文献标识码：A 文章编号：
本人在电力企业从事档案管理工作已有9年了。多年来深深体会到：档案管理工作是企业管理工作中的重要组成部分，而档案管理工作中很重要的部分是档案管理人员如何将“五心”(即责任心、耐心、细心、上进心和自信心)溶进日常的具体工作之中，以便更好地履行工作职责，使企业的档案管理工作做的更好。现结合自己的企业档案管理工作中的实际情况，浅谈以下几点体会：
一、档案管理工作中的责任心
“责任”是什么？在新华字典里的解释很简单：“就是分内应做的事”，那么“责任心”是什么？我认为“用心”去做分内事就是责任心。多年来，我深深体会到：一个单位档案管理的成效很大程度上与档案管理人员的素质和责任心有着直接的关联。既然在这个岗位上就要热爱这份工作，就要负起这份责任，就要用心做好档案管理中各个环节的具体事务性的工作。
电力企业是国家经济建设的先行。我所在的电力企业无论是管理机制方面，还是安全生产管理、设备治理、企业规模、厂容厂貌等方面在呼伦贝尔地区都是屈指可数的。越是这样，企业的档案管理越是应该与企业的发展保持同步。长期以来，企业领导对档案管理工作非常重视，并将此项工作纳入企业每个年度的工作计划之中。不仅加强了档案工作的硬件建设，也给具体工作部门和工作人员奠定了很好的基础。但是“软件”建设就要靠档案管理人员自身的不懈努力去完成。
档案工作的“硬件”建设可以说一时或一次性能够完成的。比如：档案库房的设立，在机关办公大楼落成时就已经确定了，档案柜，档案密集架可以一次性购进和安装；档案工作必须配置的设备可以列出计划一次性配齐。但是档案的“软件”建设都是一个很大工程。只要历史在发展、社会实践活动在继续，档案的“软件”工程建设就相应的跟进，就会发生就相应的跟进，就会发生日复一日、年复一年的重复劳动。这种看似简单的周而复始的劳动却是有着无限广阔的发展空间和充满旺盛生命力的事业。因此，作为档案管理人员，首先，要树立高度的事业心和强烈的责任感。不论你的学历有多高、资历有多深，能力有多强，如果你不勇于担当，就是不称职。其次，要遵守职业道德，全心全意地投身到本职工作之中（职业道德的主要内容有：忠于职守、爱岗敬业；遵纪守法，严守机密；博学求进，公证服务）。再次全面提高自身素质。企业档案不是一般性的物品，那是企业的财富，它记载着这个企业发展史上的优秀成果，是为研究本企业的经营业绩和科学发展提供的第一手资料，是不可缺失和损毁的。这么重的担子靠的是档案人员加强自身的马列主义理论素质，提高自身的政治素质和提高知识水平，工作能力、专业水平等方面的基本素质来担当的。
总而言之，企业档案管理工作中的责任心根本为一句话：用心旦责任。
二、档案管理工作中的耐心
耐心是做好各项工作的前提。作为档案管理人员，不仅要权衡高度的事业心和强烈的责任感，并且要在履行职责的过程中要有足够的耐心。档案的收集整理工作是一项枯燥无味，不是业绩的劳动过程，而完成这个过程不能像跑百米靠爆发力冲刺，而应像跑马拉松靠的是韧力和耐力。档案管理工作中的耐心表现在以下几个方面：
1、当在规定的时限内下级交不上应归档资料时（由于车间、班组的档案管理人员都是兼职做，他们本职工作也很忙，兼职就是抽空做、没空就做不了，就意味着完成本职任务在先，兼配档案工作在后。有时多次督促也不奏效，一拖再拖。有时交上来的资料质量还有差距），要有一定的耐心做说服工作，赢得他们的配合。
2、收集档案资料不容易，收集散落在个人手中应归档的资料更是件不容易的事情。如：因当时工作需要有的资料暂时在个人手中留用，过后不按时上交（科技档案资料占多数）；有时文件在传阅过程中滞留在个人手里时间长了想不起来上交或想上交又一时找不到不能上交的。遇到这种状况时，为了使档案资料不缺失就需要不厌其烦地苦口婆心的做工作，一次又一次直达目的。
3、当工作中出现了困难和问题时，要有一定的耐心去争取主管领导和同志们及上级机关的主管部门的指导于帮助。
4、当面对堆满一屋子待整理、分类、鉴定、归卷的资料时，需有一定的耐心才能安下心来、埋头苦干、苦中寻乐。
总之，用耐心就能赢得同情，赢得时间，赢得业绩，赢得信任，赢得尊重。
三、档案管理工作中的细心
细心是做好一切工作的基础。在档案管理工作中。细心是档案管理人员必须具备的素质。细心应着重表现在以下几个方面：
1、注重档案的交接
由于档案具有极强的延续性和完整性，所以，决不可忽视档案人员之间和上下级部门之间的档案交接这一重要环节。交接双方要端正思想，提高认识，明确责任，自觉地按照规定严格办理，使企业的档案工作衔接起来。
2、档案交接要及时
档案交接时企业档案管理中的重要环节，应纳入企业议事日程。工作程序和规定制度中。在档案人员离岗或调动时，有关领导应把好关，做到档案人员离岗前先办理工作交接手续，然后再办理调动手续，未办理档案交接手续的档案人员，不能签发调动手续，不得离开原岗位，否则出现问题要查明原因分清责任，严肃处理。因为企业档案室企业财产的重要部分，保护企业财产安全人人有责。
3、档案的交接手续要严密
按工作性质要求和岗位职责要求，档案人员之间和上下级部门之间的交接时一项认真细致，手续严密、责任重大的工作。档案人员离岗或调动工作时，移交应按照程序办事，手续应按程序办理，该检查的就检查，不能碍面子只交接一串钥匙。上下级部门之间的交接也应该如此。要真正做到重视档案交接工作内容和基本要求。决不可做糊涂庙里的糊涂神。
4、认真做好档案的监交工作
档案监交工作对档案交接起着签证和监督作用。因此，无论是档案人员之间的交接还是上下级之间的交接，都不是一般性的简单的事务性工作，都应有相关的领导在场或安排专人负责监交。双方在监交人的监督之下认真做好移交，接收工作，做到帐物相符，手续齐全，并要在交接文据上注明交接时间、地点、和监交人、移交人、接收人姓名、职务及移交清册、页数等。移交文据一式三份，移交人、接收人各执一份，单位存档一份。交接各执结束后，移交人、接收人、监交人应在移交文据上签字盖章，以示对交接工作负责。避免出现后使用档案资料时出现数量等责任不明，界限不清等问题。
总之，有为才能有位。只有在实践中用“五心”去维护档案工作的职业荣誉和职业尊严，树立良好的工作态度，勇于奉献，乐于奉献，开拓创新，奋发向上，兢兢業业，振奋精神，发掘潜能，多做贡献，才能争做一名合格的档案工作者。