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0引言随着社会的发展、新的《医疗事故处理条例》的出台、人们维权意识的增强,使医疗市场出现了前所未有的压力,为我们的临床医疗和护理工作提出了更高的要求,而安全管理成为了重中之重,是医疗质量的保证,是患者安全的保证,是医疗工作顺利开展的保证,而作为医院最基层的管理者一护士长,在医疗和护理安全的管理中起着举足轻重的作用。我科近3年来未发生一起医疗事故和纠纷,现将体会汇报如下。