【摘 要】
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目的分析肿瘤患者临床护理中对优质护理服务的应用体会。方法选取我科2012年3月~2013年3月接诊的43例肿瘤患者为研究对象,43例肿瘤患者自愿选择分为两组观察组和对照组,观察
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目的分析肿瘤患者临床护理中对优质护理服务的应用体会。方法选取我科2012年3月~2013年3月接诊的43例肿瘤患者为研究对象,43例肿瘤患者自愿选择分为两组观察组和对照组,观察组22例患者采用肿瘤内科护理常规;对照组21例患者在常规护理的基础上开展优质护理服务活动。结果两组的临床护理疗效,护患纠纷、住院时间、患者满意度存在可比性,具有统计学意义,即<0.05。结论肿瘤患者的护理中开展优质护理服务活动,可以进一步减少护患纠纷,提高护理水平,患者满意度高,临床护理疗效较为满意,值得在临床上推广和应用。
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