物流内部流程运作评价的质量功能展开方法

来源 :物流技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lbwang2009
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借助质量功能展开(QFD)对物流内部流程总体运营水平进行评价,通过质量屋对评价指标进行分解与测评,得到总体运营水平的评价模型,为客观地衡量物流的营运绩效提供了参考。
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