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期刊论文
急诊科护士长在护患关系中的协调作用
急诊科护士长在护患关系中的协调作用
来源 :岭南急诊医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:heg_zcg
【摘 要】
:
目的:探讨急诊科护士长在护患关系协调管理中的作用与方法。方法:分析急诊科的护患关系特点和可能产生的护患矛盾及其原因。结果:协调护患关系对提高病人满意度起着重要作用。结
【作 者】
:
巫小平
【机 构】
:
武汉大学医学院黄石市中心医院急诊科
【出 处】
:
岭南急诊医学杂志
【发表日期】
:
2008年2期
【关键词】
:
急诊科
护患关系
协调
护士长
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目的:探讨急诊科护士长在护患关系协调管理中的作用与方法。方法:分析急诊科的护患关系特点和可能产生的护患矛盾及其原因。结果:协调护患关系对提高病人满意度起着重要作用。结论:急诊科护士长在协调护患关系中起到积极作用。
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