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为了刺激消费,建立长期稳定的消费市场,培养对品牌的忠诚度,增强商场与顾客的互动交流,进一步提升服务水平,商家的会员卡业务已经是营销的一个重要组成部分。以客户为中心的会员卡管理信息系统,通过对原始数据的挖掘,掌握顾客消费的行为习惯和规律,进而赢得顾客认可、吸引更多潜在顾客,以此来帮助对市场需求趋势的即时分析和制定调改决策。