【摘 要】
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目的 探讨零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用效果观察.方法 选取我院2015年4月至2017年1月间收治的72例消化道出血患者按照入院先后顺序分为对照组与观察组,分别接
【机 构】
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青海省海西州人民医院,青海 海西,817099;
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目的 探讨零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中的应用效果观察.方法 选取我院2015年4月至2017年1月间收治的72例消化道出血患者按照入院先后顺序分为对照组与观察组,分别接受临床常规护理与零缺陷护理服务模式,对比两组患者临床疗效及护理满意度.结果 观察组干预后出血次数明显减少,出血停止时间以及住院时间明显短于对照组,且观察组患者舒适度与满意度评价均高于对照组患者,差异对比有意义,P<0.05.结论 零缺陷护理服务模式在消化道出血患者中应用效果显著,有效改善患者的出血情况,提高患者满意度,为患者带来良好的就医体验,值得推广.
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