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不只是签到
街旁是用来干嘛的?
签到。这是很多人的第一反应。然而,作为当今最潮的手机地理位置社交(LBS)应用,街旁认为,他们提供的服务不只是签到。用户可以使用街旁,记录与分享自己真实生活、和朋友互动、享受商户提供的实惠折扣。
街旁自2010年5月13日正式上线至今,总用户量超400万,月度活跃用户36%。迄今已经和包括星巴克、LV、Burberry等400多个品牌,以及近万家一线城市的特色商户进行了合作。
街旁网CEO刘大卫在接受《广告主》记者采访时表示“我们希望能够街旁能够真正帮助到用户,为他们推荐城市生活好去处,进而传达街旁‘live different’的品牌理念。”
但是,如今随着LBS应用在移动互网的普及,纯粹的签到逐渐冷却,很多应用都开始内置签到的服务,微博、博客、空间和各类手机应用,街旁形成的差异点是什么?
街旁网联合创始人杨远骋认为,作为一个记录工具,用户在使用过程中分四步:第一步,用户定位;第二步,寻找记录地点;第三步,发布消息;第四步,同步到其它的社交网络。要做一个更好的记录工具,就必须在这四点上做文章。
准确定位,需针对不同的渠道提供不同的技术优化;定位后提供的地点可能有3000个,如何选出排在最前面的20个地点,而用户想去的地方正好能在其中;在用户发内容时,保证服务稳定性,防止出现闪退或者内容发布失败的问题;同步需要有优秀的跨平台能力,虽然几乎每个SNS都将LBS签到功能加到了自身功能中,但用户往往习惯选择一个签到应用来将信息同步到其他SNS上。大公司的产品很难达到跨平台的效果,比如你使用“人人报到”,就很难将这条信息同步到新浪微博上。而街旁可以同步到新浪微博、腾讯微博、QQ空间、朋友网、人人网、饭否、开心网、豆瓣等国内所有主流社交平台。
对消费者来说,签到可以帮助他们寻找到自己需要的地理位置信息,并与好友分享;对商户来说,签到能带来优质的客流,提高店铺知名度,获得精准定向的营销效果。
此外,就像团购为商户提供了潜在客户数据信息,签到能帮助商家收集大量消费者数据,对其进行消费水平、行为习惯的分析,为商户的经营策略提供数据支持。
签到VS点评
很多人都倾向于将签到类应用与点评类应用相比较,比较典型的案例就是街旁和大众点评。虽然它们都能提供基于位置的生活服务信息,但二者还是有明显的区别。从历史上追溯,大众点评发轫于互联网,而街旁网则诞生于移动互联网;大众点评以点评为核心,而街旁以签到为基础。
大众点评上的内容非常全面,几乎任何地点都找得到,它更像是一本黄页。而街旁是基于用户的真实签到历史、好友足迹以及街旁社区整体的内容贡献为基础做智能推荐,除了贡献基本的地点信息外,还使用户的情感诉求得以充分表达,街旁的社交属性更强。用户使用街旁的时候,更像是在询问一个相知许久的好朋友。
与点评类应用相比,LBS签到类应用的优势体现在:
1.内容更优质。比如街旁探索里的内容来自两年来积累的高质量用户(两年前就使用智能移动设备签到的用户是消费水平比较高的)。在街旁有400万这样的真实用户,分享记录自己的生活。LBS类应用社区里的地点、图片、攻略内容,质量都相对较好;
2.社交属性更强。用户可以看到自己好友去过的地方,LBS类应用也可以通过用户的签到历史和社交网络,做很多数据挖掘让推荐更精准,更实用;
3.lBS社区的数据更真实。由于积累了足够多的带有时间向量的真实签到数据,LBS可以记录某个地点在每个时间段的签到量,就能够分析出在某个时间点,最适合推荐哪些地方是哪些。比如,在早上9点,街旁一定不会推荐酒吧。一线城市的餐饮类地点,签到与点评类应用收录的地点信息不相上下,但签到内容更真实,地点数据质量更精准且富有情感,每条内容都能追溯到一个真实存在的用户。比如除了餐饮娱乐店铺,街旁还收录了很多国内外的著名景点、商务楼和住宅区,以及一些非常有意思却不常引人注意的有趣地点。
LBS商业模式的探索
LBS是一种技术模式,但很难把它当成一个商业模式推广。
虽然已经有了街旁、开开网、赛赛身边等基于LBS的应用,但是仍然缺乏成熟的商业模式。开开网创始人兼CEO穆容形象地将签到比喻成上小学的时候坚持每天写日记,这不是很多人都能做到的,签到的用户流失率很高。研究报告称全美国只有4%的成年美国人使用FourSquare,只有1%的手机用户“签到”。究其原因,首先LBS签到的定位精度问题导致很多无效的签到;其次缺乏商业模式导致各家LBS应用陷入了同质化的竞争僵局,无一例外地面临着“产品功能单一”的问题。LBS签到服务已经越来越多的演变成为一项基础性服务,马化腾曾表示腾讯手机QQ和微信每天对LBS的调用达到了7亿次,因而也希望借助微信介入O2O领域。
事实上,简单的“签到”行为只是LBS功能最初级的应用,并不足以形成独立的产品。对于商业模式的创新,国内各家LBS产服务供应商都还在各自探索,着力点也不尽相同。业内普遍认为LBS的未来分化分为四大方向,即游戏方向,社交工具方向,资讯方向以及电子商务方向。
包括街旁在内,最近两年,很多LBS产品都从签到开始切入市场,逐渐转变成其他形式的应用。“LBS绝不仅仅是签到,签到只是一个切入点,最宝贵的是积攒下来的数据量。街旁的用户基础和所积累的数据,已经足以转化成更有价值的东西。”刘大为在回答记者采访时表示。
记者同时也了解到,街旁目前有三种与商户合作主要的模式:①作为新媒体,与各大品牌达成合作,为各品牌基于移动端的宣传提供崭新精准广告模式;②与商户合作,通过帮助商家推广其优惠、折扣信息,获得广告收入;③创新性的推出街旁会员卡功能,构建全新会员积分方式与会员商户管理平台。目前已有三百余家商户品牌以街旁网客户端APP的“街旁会员卡”来代替自身原有的积分卡、优惠卡等。
在已有的合作模式方面,优惠券模式最简单、粗暴、有效,但过于单一。对于街旁而言,目前的难点就是寻找新的模式,提高用户的互动性和粘性。
在和品牌和合作中,街旁经历了一个长时间的探索,从最初的摸索,到现在已经有了星巴克、喜达屋等比较成功的案例。街旁和星巴克的合作方式除了传统的签到获得徽章,换取优惠外,消费者还能通过签到登录街旁为星巴克专设的迷你站,轻松查看新品介绍。另外,随着当社交网络全面进入读图时代,街旁也与星巴克合作推出星冰乐滤镜,增加应用的趣味性和传播效果。据了解,街旁去年也曾与 The North Face 合作推出“去野”主题滤镜。
上海统一星巴克数字营销经理余佳娜对于合作效果非常满意,“与街旁合作的活动奖励丰富、玩法多样,不仅能够使顾客获得实实在在的消费优惠,街旁星巴克专属滤镜和本地推荐功能也为星巴克与用户之间打造了创新的互动模式。”
据刘大卫介绍,如果合作机制设置合理,成功案例的销售转化率可以达到20%,即参与活动中的20%用户会在选取服务时选择做活动的品牌。
街旁是用来干嘛的?
签到。这是很多人的第一反应。然而,作为当今最潮的手机地理位置社交(LBS)应用,街旁认为,他们提供的服务不只是签到。用户可以使用街旁,记录与分享自己真实生活、和朋友互动、享受商户提供的实惠折扣。
街旁自2010年5月13日正式上线至今,总用户量超400万,月度活跃用户36%。迄今已经和包括星巴克、LV、Burberry等400多个品牌,以及近万家一线城市的特色商户进行了合作。
街旁网CEO刘大卫在接受《广告主》记者采访时表示“我们希望能够街旁能够真正帮助到用户,为他们推荐城市生活好去处,进而传达街旁‘live different’的品牌理念。”
但是,如今随着LBS应用在移动互网的普及,纯粹的签到逐渐冷却,很多应用都开始内置签到的服务,微博、博客、空间和各类手机应用,街旁形成的差异点是什么?
街旁网联合创始人杨远骋认为,作为一个记录工具,用户在使用过程中分四步:第一步,用户定位;第二步,寻找记录地点;第三步,发布消息;第四步,同步到其它的社交网络。要做一个更好的记录工具,就必须在这四点上做文章。
准确定位,需针对不同的渠道提供不同的技术优化;定位后提供的地点可能有3000个,如何选出排在最前面的20个地点,而用户想去的地方正好能在其中;在用户发内容时,保证服务稳定性,防止出现闪退或者内容发布失败的问题;同步需要有优秀的跨平台能力,虽然几乎每个SNS都将LBS签到功能加到了自身功能中,但用户往往习惯选择一个签到应用来将信息同步到其他SNS上。大公司的产品很难达到跨平台的效果,比如你使用“人人报到”,就很难将这条信息同步到新浪微博上。而街旁可以同步到新浪微博、腾讯微博、QQ空间、朋友网、人人网、饭否、开心网、豆瓣等国内所有主流社交平台。
对消费者来说,签到可以帮助他们寻找到自己需要的地理位置信息,并与好友分享;对商户来说,签到能带来优质的客流,提高店铺知名度,获得精准定向的营销效果。
此外,就像团购为商户提供了潜在客户数据信息,签到能帮助商家收集大量消费者数据,对其进行消费水平、行为习惯的分析,为商户的经营策略提供数据支持。
签到VS点评
很多人都倾向于将签到类应用与点评类应用相比较,比较典型的案例就是街旁和大众点评。虽然它们都能提供基于位置的生活服务信息,但二者还是有明显的区别。从历史上追溯,大众点评发轫于互联网,而街旁网则诞生于移动互联网;大众点评以点评为核心,而街旁以签到为基础。
大众点评上的内容非常全面,几乎任何地点都找得到,它更像是一本黄页。而街旁是基于用户的真实签到历史、好友足迹以及街旁社区整体的内容贡献为基础做智能推荐,除了贡献基本的地点信息外,还使用户的情感诉求得以充分表达,街旁的社交属性更强。用户使用街旁的时候,更像是在询问一个相知许久的好朋友。
与点评类应用相比,LBS签到类应用的优势体现在:
1.内容更优质。比如街旁探索里的内容来自两年来积累的高质量用户(两年前就使用智能移动设备签到的用户是消费水平比较高的)。在街旁有400万这样的真实用户,分享记录自己的生活。LBS类应用社区里的地点、图片、攻略内容,质量都相对较好;
2.社交属性更强。用户可以看到自己好友去过的地方,LBS类应用也可以通过用户的签到历史和社交网络,做很多数据挖掘让推荐更精准,更实用;
3.lBS社区的数据更真实。由于积累了足够多的带有时间向量的真实签到数据,LBS可以记录某个地点在每个时间段的签到量,就能够分析出在某个时间点,最适合推荐哪些地方是哪些。比如,在早上9点,街旁一定不会推荐酒吧。一线城市的餐饮类地点,签到与点评类应用收录的地点信息不相上下,但签到内容更真实,地点数据质量更精准且富有情感,每条内容都能追溯到一个真实存在的用户。比如除了餐饮娱乐店铺,街旁还收录了很多国内外的著名景点、商务楼和住宅区,以及一些非常有意思却不常引人注意的有趣地点。
LBS商业模式的探索
LBS是一种技术模式,但很难把它当成一个商业模式推广。
虽然已经有了街旁、开开网、赛赛身边等基于LBS的应用,但是仍然缺乏成熟的商业模式。开开网创始人兼CEO穆容形象地将签到比喻成上小学的时候坚持每天写日记,这不是很多人都能做到的,签到的用户流失率很高。研究报告称全美国只有4%的成年美国人使用FourSquare,只有1%的手机用户“签到”。究其原因,首先LBS签到的定位精度问题导致很多无效的签到;其次缺乏商业模式导致各家LBS应用陷入了同质化的竞争僵局,无一例外地面临着“产品功能单一”的问题。LBS签到服务已经越来越多的演变成为一项基础性服务,马化腾曾表示腾讯手机QQ和微信每天对LBS的调用达到了7亿次,因而也希望借助微信介入O2O领域。
事实上,简单的“签到”行为只是LBS功能最初级的应用,并不足以形成独立的产品。对于商业模式的创新,国内各家LBS产服务供应商都还在各自探索,着力点也不尽相同。业内普遍认为LBS的未来分化分为四大方向,即游戏方向,社交工具方向,资讯方向以及电子商务方向。
包括街旁在内,最近两年,很多LBS产品都从签到开始切入市场,逐渐转变成其他形式的应用。“LBS绝不仅仅是签到,签到只是一个切入点,最宝贵的是积攒下来的数据量。街旁的用户基础和所积累的数据,已经足以转化成更有价值的东西。”刘大为在回答记者采访时表示。
记者同时也了解到,街旁目前有三种与商户合作主要的模式:①作为新媒体,与各大品牌达成合作,为各品牌基于移动端的宣传提供崭新精准广告模式;②与商户合作,通过帮助商家推广其优惠、折扣信息,获得广告收入;③创新性的推出街旁会员卡功能,构建全新会员积分方式与会员商户管理平台。目前已有三百余家商户品牌以街旁网客户端APP的“街旁会员卡”来代替自身原有的积分卡、优惠卡等。
在已有的合作模式方面,优惠券模式最简单、粗暴、有效,但过于单一。对于街旁而言,目前的难点就是寻找新的模式,提高用户的互动性和粘性。
在和品牌和合作中,街旁经历了一个长时间的探索,从最初的摸索,到现在已经有了星巴克、喜达屋等比较成功的案例。街旁和星巴克的合作方式除了传统的签到获得徽章,换取优惠外,消费者还能通过签到登录街旁为星巴克专设的迷你站,轻松查看新品介绍。另外,随着当社交网络全面进入读图时代,街旁也与星巴克合作推出星冰乐滤镜,增加应用的趣味性和传播效果。据了解,街旁去年也曾与 The North Face 合作推出“去野”主题滤镜。
上海统一星巴克数字营销经理余佳娜对于合作效果非常满意,“与街旁合作的活动奖励丰富、玩法多样,不仅能够使顾客获得实实在在的消费优惠,街旁星巴克专属滤镜和本地推荐功能也为星巴克与用户之间打造了创新的互动模式。”
据刘大卫介绍,如果合作机制设置合理,成功案例的销售转化率可以达到20%,即参与活动中的20%用户会在选取服务时选择做活动的品牌。