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目的 了解医院业务收入变化的因素及组成,为管理层的决策提供参考依据,从而提高医院的管理效率,促进医院良性发展. 方法 采用综合指数体系因素分析济南市儿童医院2008、2009年医院业务收入情况. 结果医院业务收入2009年比2008年增加3 612.57万元. 结论 就诊及住院人次是增加医院业务收入的最主要因素.