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突发事件的发生是一种社会常态,但在突发事件中往往存在一些非常态的传播,比如群集、恐慌、流言、骚动等。此时,政府和公众都需要媒体。微博作为后起之秀,已在突发事件的报道中扮演者不可替代的角色。本文以微博在7·23雨温线特别重大铁路交通事故中发挥的作用为例,来进一步探讨微博在突发事件中的作用。