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汽车4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一品牌的特点。自从上海通用和广州本田率先引进4s模式之后,各种品牌汽车厂商纷纷仿效,在仅六七年的时间里,中国4s店数量已跃居全球前列。而与国内的发达地区相比,