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[目的/意义]在大数据与“互联网+”时代背景下,为图书馆用户提供精准服务与特色服务。[方法/过程]利用图书馆当前日益沉积并壮大的各应用系统中的用户行为数据,分析读者行为惯习并利用其结果研究、设计并实现了一个基于图书馆读者行为数据统计分析的决策支持系统。[结果/结论]该系统从各应用系统中抽取历史数据,围绕不同的主题组织数据,实现对读者行为数据进行多角度、全方位的统计与分析,并将分析结果用于支撑图书馆相关决策。