依据质量要求进行质量策划——再释ISO8402-1994《质量管理和质量保证术语》

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在社会主义市场经济环境条件中,任何一个企业,要开展质量管理,就必须首先认真进行市场调研,了解顾客或用户的质量要求,然 In the socialist market economic environment, any enterprise that wants to carry out quality management must earnestly conduct market research to understand the quality requirements of customers or users.
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