急诊科护士职业倦怠调查及应对策略

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目的 调查广东省惠州市第六人民医院(以下简称“我院”)急诊科护士的职业倦怠现状,提出应对策略。方法 选用Maslach工作倦怠量表,以自我报告式形式从“情感枯竭”、“低个人成就感”、“去人性化”三个方面对我院急诊科及外科、内科、儿科、妇产科共280名护士的工作倦怠感进行问卷调研,其中情感枯竭包含5个项目,11分以下为低分,11-15分为中等,15分以上为高分;个人低成就感含6个项目,18分以下为低分,18-22分为中等,22分以上为高分;去人性化含5个项目,8分以下为低分,8-12分为中等,12分以上为高
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