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目前,以数据仓库、联机分析处理和数据挖掘为基础构建的集成化的智能商务系统越来越受到重视。文章详细研究了电信经营中联机事务系统的设计方法,以电信数据仓库为基础分别详述了联机分析处理中的数据库结构、事实表、维度表和立方体的设计方法,并用Excel前端分析工具展示出来。实践证明,文章所提出的方法在电信业的经营管理中切实可行。