春夏交叠，又到了换季大清洁的时节，但是，住在北京方庄桥西的张赫仪却在洗衣服时偶然发现，自家的洗衣机内壁桶上密密麻麻地布满了一层黑色污垢。“洗衣机常常洗衣服，却没有想过它的内筒比厨房的下水道还脏！”张赫仪说。
　　张赫仪决定换一台带除菌功能的洗衣机，可几家商场转下来，她便打消了这个念头。“说得天花乱坠的，也没说出个所以然来，而且每个销售员的说法都不一样，不敢买了。”
　　记者在走访中也发现，除菌家电的销售确实存在标准不一、夸大宣传的现象。
　　
　　“完美”除菌洗衣机
　　近日，记者在北京刘家窑附近的某一家电商场的四层洗衣机专柜看到，海尔、荣声、美的等品牌都打出了“除菌”牌。“纳米除菌”、“杀菌效果提高100倍”、“99.99%的抗菌效果”……时下，除菌、消毒、杀菌这样的字眼成为了这些洗衣机品牌吸引顾客的主要标志之一。
　　“这款洗衣机不仅省水省电，还有5种杀菌功能。”一位售货人员上前向记者推荐了一款国产品牌的洗衣机，在简单了介绍基本功能之后，开始接受这款洗衣机可以有效的杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等多种异物残留中常见的有害菌。
　　当记者询问洗衣机如何除菌时，售货员介绍说：“使用一段时间之后，内筒上都会有污垢，这款洗衣机可以自动清洗内筒，除去污渍、细菌这些东西。”
　　难道甩掉内筒上的污渍，就表示除菌干净了吗？ 销售人员又改口说，洗衣机的某些部件采用的是纳米材料，受国家质监局检定，具有一定的抗菌功能。
　　此外，其他品牌的售货人员在被问到洗衣机将如何运作实行除菌时，都语焉不详，大多数只强调洗衣机上安装了除菌装置、除菌按钮，至于如何除菌，在洗衣机的什么地方加装了消毒剂或者消毒配件，售货员并不清楚。
　　
　　说明书上见“真章”
　　2011年9月15日，国家关于家电的除菌、除菌标准《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能电冰箱的特殊要求》正式实施，标准对于冰箱、洗衣机、空调等家电的除菌性提出了严格要求。
　　按照国家标准中的说明，除菌洗衣机一般采用臭氧除菌、银离子除菌、高温除菌3种方式对衣物进行除菌。在此次采访中，很多的洗衣机并没有明确指出该品牌除菌选用的是上述3种方式中的哪一种，一些售货员甚至强调自家的洗衣机的除菌功能适合于任何材质的衣物。
　　事实上，家电除菌的效果其实并没有商家宣传的那么好，据专家介绍，比如活性炭的确有较好的杀菌除异味功能，但是其吸附效果会随着时间增长而降低，用到后来只是一个摆设而已。此外，长期接触臭氧、紫外线灯则对人体有一定害处。
　　根据《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能洗衣机的特殊要求》规定，带有抗菌功能的电动洗衣机除菌率不小于96%，波轮式全自动洗衣机连续运行常用除菌洗涤程序2000次（滚筒式全自动洗衣机运行常用除菌洗涤程序2300小时）后除菌率不小于96%。除菌率低于96%的洗衣机就不能称其具备除菌功能，宣称除菌率达96%的除菌洗衣机只能算是基本达标产品。
　　如何寻找一款真正的除菌洗衣机，成为许多消费者的困惑。根据专家介绍，如果消费者买的是具有除菌功能的电動洗衣机，那么应该能在使用说明书上找到这些内容：除菌功能的种类、达到的除菌率等技术指标；电动洗衣机除菌功能在使用寿命期内功能的正常衰减及性能变化；电动洗衣机使用寿命内需要更换、清洗等的零部件以及抗菌的部件或部位及作用。
　　“现在那些自称‘除菌’、‘抑菌’的产品如果不经检测，国家有关行政部门可勒令其退市。”中国家电研究院检验部部长鲁建国表示，“老百姓一旦发现除菌家电没有‘持证上岗’，可以向政府机关举报，维护自身利益。”