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电子商务作为一种新的消费模式迅速发展,由于电子商务自身的特殊性、网络交易的信息不对称、法律保护制度的缺失等原因,导致电子商务交易中存在交易安全、侵害消费者隐私权、网络欺诈等严重侵害网络消费者权益问题。我国应从完善电子商务立法、构建消费者权益保护体系、建立电子商务中经营者信誉评价机制、构建电子商务争端解决机制等方面来解决我国电子商务中消费者权益保护的问题。