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目的从社区医务人员的角度了解医院信息化管理的利弊及其使用需求。方法利用问卷调查、小组讨论和个人深入访谈等定量和定性相结合的方法,对103名北京市某三甲医院社区门诊的医务人员进行调查,了解其对医院信息化管理的认知、态度以及对目前医院正在推广使用的门诊医生工作站的看法和建议。结果总体来说,社区医务人员对医院信息化管理持较认可和接受的态度。系统本身的便捷性和稳定性、信息的可利用性,医务人员对医院信息化管理的态度、对电脑操作的熟练程度及使用成本、医院推行力度等因素会影响门诊医生工作站的使用。结论应采取积极措施进行