全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用分析

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目的:研究全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果.方法:选取2016年1月—2017年12月为研究阶段,于2016年9月—2017年12月期间应用全面质量管理理念,设立2016年1月—11月为参照组,设立2017年2月—12月为实验组,分别选取70例骨科患者作为研究对象.采用工作质量评分及患者护理满意度标准评判工作质量和护理满意度,同时记录护理过程中发生的不良事件.结果:(1)实验组护理工作质量评分(91.16±1.08)分,参照组护理工作质量评分(74.24±1.13)分,有统计学意义(P<0.05).(2)实验组护理满意度(97.14%),参照组护理满意度(75.57%),有统计学意义(P<0.05).(3)实验组不良事件发生率(1.43%),参照组不良事件发生率(17.14%),有统计学意义(P<0.05).结论:全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果显著,具有在临床推广的价值.
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