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近年来，中国的B2C电子商务发展迅速，并与通过互联网出现的新媒体建立了密切的关系。电子商务公司在使用新媒体进行营销方面具有天然优势。随着移动互联网的迅猛发展，网民不再满足于浏览Internet上的现有资源，而是要求自己参与信息的创建。作为一种高度互动的社交网络工具，新媒体正在满足用户参与信息资源创建的需求。但是，B2C电子商务公司如何有效地使用新媒体进行营销活动以促进社区中的消费者购买是电子商务公司发展的主要问题。因此，在这种情况下，对新媒体营销的研究具有重要的理论和实践意义。