论文部分内容阅读
当孩子出现失常行为，如把自己关在房间里、伤害小动物等，说明他有事想不开，没有足够的安全感让他排解负面情绪，心理学称之为“正常思维受阻”。这时，父母的倾听会给孩子发泄不良情绪的机会，让孩子释放出负面情绪，恢复常态。
倾听，才能了解
尚女士下班回到家，刚进门就看到4岁的儿子气哼哼地坐在地板上，眼睛红红的，像是刚刚哭过。儿子的脚边是拼了一半的拼图和散乱的拼图块。奶奶站在一边，心疼地望着孙子，看到尚女士进门，马上投来求助的目光。
尚女士心里猜出了八九分。拼图是昨天刚买的，对4岁的孩子来说，把1000块的拼图完整地拼出来或许太难了，小家伙这是遇到了挫折，正发脾气呢。
她不动声色地换鞋，然后微笑着走到儿子身边，蹲下，轻轻地问：“怎么了宝贝？好像有点不高兴。”
“我不喜欢拼图，快拿走！”儿子一边喊一边用脚蹬，把好不容易拼好的一半拼图也弄乱了。
尚女士没有生气，边收拾拼图边说：“这盒拼图适合7～10岁的孩子玩，对你来说太难了，你能拼出一半已经相当不错了。”
“就是太难了！”儿子委屈地说，“好多拼块都很像，我看不出区别，有的我试了十次二十次也不行，硬是拼到一起，后面的又出错，还得弄乱了重来。烦死了！我一个下午才拼了这么一点，电视没看，画也没画，还没出门玩儿！”
尚女士静静地听着，没有打断儿子。等儿子说完了，她试探着提议：“妈妈知道你最喜欢玩拼图了，因为你是拼图能手。要不，等吃完晚饭，妈妈陪你一起拼，我们一起克服困难，怎么样？”
儿子看看妈妈诚恳的脸，又看看脚边花花绿绿的拼图，点了点头，还露出了笑容。
当孩子行为失常时，父母首先要做的不是采取措施纠正，而是走到孩子的身旁倾听孩子的想法，了解情况。要领是：蹲下身子，靠近孩子，平视孩子的眼睛，询问孩子有什么问题。
倾听孩子说话时，父母要思考三个问题，并用这三个标准来衡量孩子的行为是否失常，选择你的对策：
第一，孩子是不是需要帮助？有时候，孩子是因为做事遇到了困难而心烦，以失常的行为来发泄。比如拼不好拼图、搭不好积木、画不好画、系不好鞋带等。这时，父母可以提供帮助，让孩子顺利完成手头的事。通常情况下，孩子会乐意接受父母的帮助。
第二，我对孩子的期待是否恰当？有时候，父母觉得孩子不对劲，不是孩子的错，而是因为你对孩子的期待不适合孩子的年龄或能力。孩子的发展、需求是多方面的，父母可能不清楚孩子在不同的年龄会做什么，需要什么，所以对孩子提出了过高的要求，当达不到父母的要求时，孩子往往会有挫败感，从而做出不合理的事情来。比如，有的父母逼着孩子学弹钢琴，但孩子对弹钢琴并没有兴趣，如果父母一味按照自己的意愿强迫孩子学，孩子可能就会产生抵制情绪，做出不合理的举动。
第三，是孩子不理智吗？如果孩子确实处于不理智的状态，比如故意把杯子里的水倒在地上，此时父母要反省，你是不是冷落了孩子，有时孩子的故意破坏行为是为了引起父母的关注。
倾听，但不姑息
一天下午，5岁的苗苗正在画画，眼看一幅美丽的图画就要完成了，却不小心碰倒了桌上的水杯，洒出来的水弄湿了画纸。那杯水是妈妈刚才放在桌子上的，苗苗画得入神，没顾上喝。两个小时的努力前功尽弃，苗苗急了，冲着妈妈大喊道：“你赔我的画！你赔我的画！”还用脚使劲踢妈妈。
妈妈抱住苗苗，温和而坚定地说：“不许踢人！”
但妈妈没有命令苗苗住嘴，而是耐心地听苗苗哭诉自己的愤怒、抱怨、沮丧、惋惜。苗苗小嘴不停地说了半个小时，慢慢地不那么生气了。最后，苗苗像个小大人儿似的说：“唉，毁了就毁了吧，只当是练习，明天再画一幅，一定比这一幅更好。”
妈妈笑了，暗忖：“倾听，果然有神奇的力量。”
当孩子出现过激行为，比如打人、骂人、摔东西，父母要及时制止。父母可以对孩子说：“你不能这样做！”“不许骂人！”“不许破坏东西！”但语气要平和，不要斥责或打骂孩子，因为斥责和打骂会加重孩子的不良情绪，会让孩子感到被遗弃、不知所措，从而使孩子丧失正常的自我感觉和判断力。如果孩子此时已失去思考能力，无法控制自己，父母可以采取行动，阻止孩子的非理性行为，可以搂住他，温和但坚定地制止他。此时，孩子需要具体而实在的帮助，当孩子无法正常思维时，父母温和但坚定的行为远比口头劝告有效。
父母温和但坚定地干涉，并且懂得倾听，可以帮助孩子感受到父母的关爱。当你靠近孩子阻止他的非理性行为时，你的关切能触动他内心的负面情绪。他可能会号啕大哭，或拼命挣脱你，你要坚持靠近并给予关注，这样他会继续表达和宣泄内心的不快。当孩子渐渐平静下来，可以让孩子抬头看你，或温柔地捕捉孩子的目光。如果孩子还有一些情绪未宣泄出来，这种目光接触会提醒他，他的心情还未恢复到足以能接受你关爱的程度，他还需要继续宣泄。
当孩子心情变好，要留机会让孩子主动向你倾诉，不要因为心急就去试探，比如问孩子“你不高兴是不是因为……”等类似的问题。如果孩子愿意主动告诉你原因，那很好，但不要试探，那只会增加孩子的顾虑，妨碍他以后顺畅地在你面前宣泄。
游戏，也是倾听
倾听，是一种观察的姿态，也是鼓励孩子的姿态，更是以不变应万变的智慧。除了倾听孩子说话，还可以倾听孩子的笑声，甚至可以“倾听”孩子做游戏。爱笑的孩子往往更富有朝气，另外，孩子都渴望父母的关注，喜欢父母陪他一起做游戏。在游戏中，父母和孩子一起欢笑，可以帮助孩子释放负面情绪，培养孩子的自信心和开朗性格。这是倾听孩子的好机会，父母要注意以下几点：
第一，满足孩子身体接触的需求。
壮壮正在和妈妈在客厅里玩瞎子摸人的游戏。妈妈用一块丝巾蒙住眼睛，隐隐约约能看到壮壮。有时，壮壮会笑着故意跑到妈妈前边，让妈妈一伸手就能抱住他，然后在妈妈的怀里笑作一团。有时壮壮又远远地躲开妈妈，或从妈妈的怀抱中笑着跑掉。游戏中，壮壮和妈妈都很开心。 感受到父母的爱最能让孩子有安全感。当父母充满爱意地追逐孩子时，孩子常常会笑得很开心。在这种有身体接触的游戏中，只要父母留心观察孩子，就会发现孩子会故意寻找与父母身体接触的机会，这时要满足孩子。
第二，调整自己在游戏中的角色。
明明有一把心爱的玩具枪。玩游戏时，他站在沙发上，手里端着枪，对着爸爸扫射，嘴里发出“嘟嘟嘟，砰砰砰”的声音。这时，如果爸爸假装中弹倒地，明明会开心得要命。
与孩子一起游戏，父母要扮演相对弱小的角色，显得无能一点不会有损父母形象，孩子知道那只是游戏。不管男孩还是女孩，他们都喜欢激烈的、连滚带爬式的游戏，除非他们胆小怯懦。在游戏和欢笑中，孩子会逐渐建立起勇气和信心。父母在游戏中的角色要随着孩子需要的改变而改变，从而使孩子不断受到挑战，激发他的兴趣，让他笑出声来。
第三，尊重孩子制订的游戏规则。
京京正在和爸爸玩警察抓坏人的游戏，京京当警察，爸爸做坏人。爸爸在前面慢慢跑，京京在后面边喊边追，每次京京快追到爸爸时，爸爸一闪身又逃脱掉了。京京非常开心。忽然，在京京快抓到爸爸的衣角时，爸爸一转身把京京抱在怀里，大叫：“我抓到你了！我抓到你了！”京京不干了，叫道：“不对，不对，是警察抓坏人，我是警察，你是坏人，你不能抓我，只能我抓你！”京京急哭了。爸爸这时才意识到，尽管京京只有3岁，但游戏也要有固定的规则，除非孩子要求更改规则。
在游戏中，父母要服从孩子的领导，尽管这并不容易。父母有自己的喜好，而且孩子玩的游戏有时会让成人为难。如果孩子选择的游戏使你为难，而游戏并没有危险性，那就忍耐一下，毕竟是你陪孩子玩，孩子才是游戏的主角。另外，既然制订了规则，就应该遵守，这是培养孩子秩序感和安全感的好机会。
第四，倾情投入游戏。
虎子最喜欢和爸爸玩游戏，因为爸爸玩游戏时非常投入，仿佛回到了童年。有时，虎子和爸爸一起在地板上爬，玩猫抓老鼠的游戏；有时，爸爸刚打开门，虎子突然从门后闪出来，大叫着吓爸爸，而爸爸居然会被吓哭——当然，是假装的。虎子爸从来不会累，要求停止游戏歇一会的一定是虎子。每次，虎子都会玩得很尽兴。虎子哪里不舒服，心里有什么烦恼，爸爸总能比妈妈发现得早，所以，虎子好像更喜欢爸爸。
孩子会把父母的积极态度视为对自己的肯定。游戏中，孩子总会要求父母完全投入。你玩得越投入，孩子就会越自然、放松，在笑声中增强自信。如果父母敷衍孩子，孩子很快就能察觉到，并感到扫兴。
【编辑：陈彤】
倾听，才能了解
尚女士下班回到家，刚进门就看到4岁的儿子气哼哼地坐在地板上，眼睛红红的，像是刚刚哭过。儿子的脚边是拼了一半的拼图和散乱的拼图块。奶奶站在一边，心疼地望着孙子，看到尚女士进门，马上投来求助的目光。
尚女士心里猜出了八九分。拼图是昨天刚买的，对4岁的孩子来说，把1000块的拼图完整地拼出来或许太难了，小家伙这是遇到了挫折，正发脾气呢。
她不动声色地换鞋，然后微笑着走到儿子身边，蹲下，轻轻地问：“怎么了宝贝？好像有点不高兴。”
“我不喜欢拼图，快拿走！”儿子一边喊一边用脚蹬，把好不容易拼好的一半拼图也弄乱了。
尚女士没有生气，边收拾拼图边说：“这盒拼图适合7～10岁的孩子玩，对你来说太难了，你能拼出一半已经相当不错了。”
“就是太难了！”儿子委屈地说，“好多拼块都很像，我看不出区别，有的我试了十次二十次也不行，硬是拼到一起，后面的又出错，还得弄乱了重来。烦死了！我一个下午才拼了这么一点，电视没看，画也没画，还没出门玩儿！”
尚女士静静地听着，没有打断儿子。等儿子说完了，她试探着提议：“妈妈知道你最喜欢玩拼图了，因为你是拼图能手。要不，等吃完晚饭，妈妈陪你一起拼，我们一起克服困难，怎么样？”
儿子看看妈妈诚恳的脸，又看看脚边花花绿绿的拼图，点了点头，还露出了笑容。
当孩子行为失常时，父母首先要做的不是采取措施纠正，而是走到孩子的身旁倾听孩子的想法，了解情况。要领是：蹲下身子，靠近孩子，平视孩子的眼睛，询问孩子有什么问题。
倾听孩子说话时，父母要思考三个问题，并用这三个标准来衡量孩子的行为是否失常，选择你的对策：
第一，孩子是不是需要帮助？有时候，孩子是因为做事遇到了困难而心烦，以失常的行为来发泄。比如拼不好拼图、搭不好积木、画不好画、系不好鞋带等。这时，父母可以提供帮助，让孩子顺利完成手头的事。通常情况下，孩子会乐意接受父母的帮助。
第二，我对孩子的期待是否恰当？有时候，父母觉得孩子不对劲，不是孩子的错，而是因为你对孩子的期待不适合孩子的年龄或能力。孩子的发展、需求是多方面的，父母可能不清楚孩子在不同的年龄会做什么，需要什么，所以对孩子提出了过高的要求，当达不到父母的要求时，孩子往往会有挫败感，从而做出不合理的事情来。比如，有的父母逼着孩子学弹钢琴，但孩子对弹钢琴并没有兴趣，如果父母一味按照自己的意愿强迫孩子学，孩子可能就会产生抵制情绪，做出不合理的举动。
第三，是孩子不理智吗？如果孩子确实处于不理智的状态，比如故意把杯子里的水倒在地上，此时父母要反省，你是不是冷落了孩子，有时孩子的故意破坏行为是为了引起父母的关注。
倾听，但不姑息
一天下午，5岁的苗苗正在画画，眼看一幅美丽的图画就要完成了，却不小心碰倒了桌上的水杯，洒出来的水弄湿了画纸。那杯水是妈妈刚才放在桌子上的，苗苗画得入神，没顾上喝。两个小时的努力前功尽弃，苗苗急了，冲着妈妈大喊道：“你赔我的画！你赔我的画！”还用脚使劲踢妈妈。
妈妈抱住苗苗，温和而坚定地说：“不许踢人！”
但妈妈没有命令苗苗住嘴，而是耐心地听苗苗哭诉自己的愤怒、抱怨、沮丧、惋惜。苗苗小嘴不停地说了半个小时，慢慢地不那么生气了。最后，苗苗像个小大人儿似的说：“唉，毁了就毁了吧，只当是练习，明天再画一幅，一定比这一幅更好。”
妈妈笑了，暗忖：“倾听，果然有神奇的力量。”
当孩子出现过激行为，比如打人、骂人、摔东西，父母要及时制止。父母可以对孩子说：“你不能这样做！”“不许骂人！”“不许破坏东西！”但语气要平和，不要斥责或打骂孩子，因为斥责和打骂会加重孩子的不良情绪，会让孩子感到被遗弃、不知所措，从而使孩子丧失正常的自我感觉和判断力。如果孩子此时已失去思考能力，无法控制自己，父母可以采取行动，阻止孩子的非理性行为，可以搂住他，温和但坚定地制止他。此时，孩子需要具体而实在的帮助，当孩子无法正常思维时，父母温和但坚定的行为远比口头劝告有效。
父母温和但坚定地干涉，并且懂得倾听，可以帮助孩子感受到父母的关爱。当你靠近孩子阻止他的非理性行为时，你的关切能触动他内心的负面情绪。他可能会号啕大哭，或拼命挣脱你，你要坚持靠近并给予关注，这样他会继续表达和宣泄内心的不快。当孩子渐渐平静下来，可以让孩子抬头看你，或温柔地捕捉孩子的目光。如果孩子还有一些情绪未宣泄出来，这种目光接触会提醒他，他的心情还未恢复到足以能接受你关爱的程度，他还需要继续宣泄。
当孩子心情变好，要留机会让孩子主动向你倾诉，不要因为心急就去试探，比如问孩子“你不高兴是不是因为……”等类似的问题。如果孩子愿意主动告诉你原因，那很好，但不要试探，那只会增加孩子的顾虑，妨碍他以后顺畅地在你面前宣泄。
游戏，也是倾听
倾听，是一种观察的姿态，也是鼓励孩子的姿态，更是以不变应万变的智慧。除了倾听孩子说话，还可以倾听孩子的笑声，甚至可以“倾听”孩子做游戏。爱笑的孩子往往更富有朝气，另外，孩子都渴望父母的关注，喜欢父母陪他一起做游戏。在游戏中，父母和孩子一起欢笑，可以帮助孩子释放负面情绪，培养孩子的自信心和开朗性格。这是倾听孩子的好机会，父母要注意以下几点：
第一，满足孩子身体接触的需求。
壮壮正在和妈妈在客厅里玩瞎子摸人的游戏。妈妈用一块丝巾蒙住眼睛，隐隐约约能看到壮壮。有时，壮壮会笑着故意跑到妈妈前边，让妈妈一伸手就能抱住他，然后在妈妈的怀里笑作一团。有时壮壮又远远地躲开妈妈，或从妈妈的怀抱中笑着跑掉。游戏中，壮壮和妈妈都很开心。 感受到父母的爱最能让孩子有安全感。当父母充满爱意地追逐孩子时，孩子常常会笑得很开心。在这种有身体接触的游戏中，只要父母留心观察孩子，就会发现孩子会故意寻找与父母身体接触的机会，这时要满足孩子。
第二，调整自己在游戏中的角色。
明明有一把心爱的玩具枪。玩游戏时，他站在沙发上，手里端着枪，对着爸爸扫射，嘴里发出“嘟嘟嘟，砰砰砰”的声音。这时，如果爸爸假装中弹倒地，明明会开心得要命。
与孩子一起游戏，父母要扮演相对弱小的角色，显得无能一点不会有损父母形象，孩子知道那只是游戏。不管男孩还是女孩，他们都喜欢激烈的、连滚带爬式的游戏，除非他们胆小怯懦。在游戏和欢笑中，孩子会逐渐建立起勇气和信心。父母在游戏中的角色要随着孩子需要的改变而改变，从而使孩子不断受到挑战，激发他的兴趣，让他笑出声来。
第三，尊重孩子制订的游戏规则。
京京正在和爸爸玩警察抓坏人的游戏，京京当警察，爸爸做坏人。爸爸在前面慢慢跑，京京在后面边喊边追，每次京京快追到爸爸时，爸爸一闪身又逃脱掉了。京京非常开心。忽然，在京京快抓到爸爸的衣角时，爸爸一转身把京京抱在怀里，大叫：“我抓到你了！我抓到你了！”京京不干了，叫道：“不对，不对，是警察抓坏人，我是警察，你是坏人，你不能抓我，只能我抓你！”京京急哭了。爸爸这时才意识到，尽管京京只有3岁，但游戏也要有固定的规则，除非孩子要求更改规则。
在游戏中，父母要服从孩子的领导，尽管这并不容易。父母有自己的喜好，而且孩子玩的游戏有时会让成人为难。如果孩子选择的游戏使你为难，而游戏并没有危险性，那就忍耐一下，毕竟是你陪孩子玩，孩子才是游戏的主角。另外，既然制订了规则，就应该遵守，这是培养孩子秩序感和安全感的好机会。
第四，倾情投入游戏。
虎子最喜欢和爸爸玩游戏，因为爸爸玩游戏时非常投入，仿佛回到了童年。有时，虎子和爸爸一起在地板上爬，玩猫抓老鼠的游戏；有时，爸爸刚打开门，虎子突然从门后闪出来，大叫着吓爸爸，而爸爸居然会被吓哭——当然，是假装的。虎子爸从来不会累，要求停止游戏歇一会的一定是虎子。每次，虎子都会玩得很尽兴。虎子哪里不舒服，心里有什么烦恼，爸爸总能比妈妈发现得早，所以，虎子好像更喜欢爸爸。
孩子会把父母的积极态度视为对自己的肯定。游戏中，孩子总会要求父母完全投入。你玩得越投入，孩子就会越自然、放松，在笑声中增强自信。如果父母敷衍孩子，孩子很快就能察觉到，并感到扫兴。
【编辑：陈彤】