【摘 要】
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目的探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法本院将2014年1月至2015年12月期间工作的48名护士,随机分为对照组（24例）和观察组（24例）,对照组护士实施常规管理模式,
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目的探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法本院将2014年1月至2015年12月期间工作的48名护士,随机分为对照组（24例）和观察组（24例）,对照组护士实施常规管理模式,观察组护士采用护士分层级管理模式,评估两种管理模式的效果。结果在护理服务质量和护理满意度方面,观察组均要优于对照组,差异具有统计学意义。结论在护士分层级管理模式下展开护理工作,能够显著提高管理质量,改善护理指标,减少医疗纠纷的发生,值得借鉴。
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