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在服务业竞相追求服务品质时,生态旅游提供给游客满意度究竟如何,值得重视。同时,从游客观点了解对生态旅游的涉入程度,并配合游客人口统计属性进一步分析游客对解说服务满意度的相关研究,尚未被探讨。为此,旨在这方面做一些分析,针对性制订出有效的解说服务策略,提升生态旅游景区解说系统满意度。
从游客涉入角度对生态旅游景区解说系统满意度研究
【摘 要】
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在服务业竞相追求服务品质时,生态旅游提供给游客满意度究竟如何,值得重视。同时,从游客观点了解对生态旅游的涉入程度,并配合游客人口统计属性进一步分析游客对解说服务满意
【机 构】
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中南林业科技大学森林旅游研究中心
【出 处】
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桂林旅游高等专科学校学报
【发表日期】
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2006年05期
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