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借鉴印度经验 推进厦门服务外包业发展
借鉴印度经验 推进厦门服务外包业发展
来源 :厦门科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mj5211314
【摘 要】
:
<正>服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变
【作 者】
:
欧阳元生
【机 构】
:
厦门市发展研究中心
【出 处】
:
厦门科技
【发表日期】
:
2011年06期
【关键词】
:
服务外包业
服务外包产业
BPO
ITO
外包企业
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<正>服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。主要包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。它具有信息技
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