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目的:了解我院门诊药房退药情况,完善退药制度,降低退药率.方法:从我院HIS系统中调取2019.03.01~2019.08.31之间门诊药房的所有退药信息,对其从具体药品,开具科室,退药原因等几个方面进行分析.结果:我院退药原因主要为病情变化导致诊疗方案改变.退药科室以儿科,计划生育科等为主.退药品种主要为抗菌药品.