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目的:分析研究院前急救当中的风险因素,并据此提出相应的管理对策。方法:本次研究将采用自制院前急救风险问卷对从事院前急救工作的76名医护人员进行问卷调查。结果:所有医护人员均认为患者信息不准确以及疾病的严重性、复杂性是最为主要的风险因素。工作年限在3年以下的医护人员认为更多的风险来自于客观以及他人因素,工作年限在4年及以上的医护人员则具有更多共识,其可清楚意识到自身原因所带来的风险。结论:强化并规范院前急救流程,同时着重强调重点风险环节的管理,定期对院前急救人员进行专业培训,促使其可准确识别各类风险,提高医护人员对于风险的预见性。同时告知医护人员要积极与患者及其家属进行有效沟通,从而取得患者及其家属的理解以及积极配合。