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摘 要:ERP沙盘实训课程在高职院校中普遍开设,但如何提高该课程的教学效果,尚需进一步探讨。本文在教学实践基础上,就教学内容、教学形式、教学手段、考评方式等教学设计,以及课程特色的建设提出了自己的看法。
关键词:ERP沙盘 课程特色 教学设计
中图分类号:G631 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2012)12(a)-0050-02
ERP沙盘实训课程教学方式直观形象,可操作性强,比较适合高职教育的特点,近年来在高职院校普遍设置。但该课程开设容易,授课效果则可能相差甚远,如何设计该课程教学内容、教学形式、考核方式,如何建成课程特色等都值得探讨和研究。我校在2006年即开设该课程,经过几年的建设,现已建成较有特色的校级精品课程,不仅在经管类专业学生中广受欢迎,同时,也吸引了工科学生的热情参与。现总结我们的一些教学实践和体会,以抛砖引玉,希望有更多同仁的深入分析和探讨。
1 课程教学设计与实施
1.1 课程教学内容设置
在教学内容的择取和安排上,我们做到理论与实践相结合,既重视实践操作,又重视理论知识的灌输,既注重经营对抗过程,又注意经营决策的总结点评,时间的安排既做到集中实训,又要分阶段、循序渐进的开展。
阶段一:企业经营基本理论讲授,包括ERP原理、企业战略规划、营销策略、资金运筹等。这部分内容较多,但是很有必要,没有理论的指导和管理内涵的支撑,ERP沙盘课程也许就是一场真正的“课堂游戏”了。这些内容我们作提前布置,主要以学生自主学习讨论为主,讲师并作适当的辅导与分析提炼,讲课安排两节课时。
阶段二:沙盘模拟规则讲授,包括沙盘模拟初始状态、沙盘模拟规则,沙盘竞争策略等。这部分很重要,如果不讲规则或不熟悉规则,则“课堂游戏”就无法进行。但一开始,学生对规则难以理解与领悟,针对这种情况,我们采取先试练1~2年,有了一定的沙盘感性认识后,讲解规则就容易多了,这部分的时间安排为6课时。
阶段三:沙盘模拟初次实践,学生自主完成模拟企业1~6年经营,教师点评(采用实物沙盘),操作12课时,分析讲解4课时。本部分以学生操作为主,教师适当点评,将专业知识、管理思想贯穿其间,将学生的感性认识上升为理性认识。
阶段四:沙盘模拟提高实践,学生自主完成企业第二轮6年的经营(采用电子沙盘)操作20课时,分析讲解4课时。本部分为实训后期阶段,以电子沙盘系统及电子沙盘规则为平台,相比实物沙盘,电子沙盘更具有可控性,所有的推算操作都由系统自动生成,学生可集中精力于竞争策略的运用,强化思维决策能力和竞赛应变能力。
课程总课时48节(讲解16节,操作32节),当然还要视专业、班级等具体情况可适当调整,如沙盘模拟提高部分,也可以作为课后业余练习操作。
1.2 课程教学方法设计
本课程强调多种教学方法相结合,综合运用小组讨论、角色扮演、案例式、汇报式等多种方法组织教学活动。
(1)小组讨论法。对于模拟企业经营决策问题,如产品开发、市场进入、生产线安装、融资策略等,以及行业竞争、对手分析等均采用讨论方式进行。这一方式使学生能够更深刻地理解和应用所学知识,并能在教师的启发下,激烈讨论,各抒己见,增加课堂气氛。同时,这也使学生成为课堂教学的主体,变被动学习为自主探索,最大程度地实现了教学互动。
(2)角色扮演法。在虚拟企业中,参加训练的学生分别担任公司中的重要职位( CEO、财务主管、市场总监、生产总监、营运总监等),学生站在各管理者的位置参与市场经营,制定经营目标,参与各项经营决策,在模拟体验中开展教学活动,使每个学生能更深切地体会局部与整体的关系,体会到自己在流程中所处的位置和应负责的工作。
(3)案例分析法。在沙盘实训中,教师要进行实战分析,结合成功企业的经营管理案例,对各经营团队的实战业绩和各项指标进行分析。让学生在具体的问题情境中积极思考,主动探索,真正领悟企业优化资源的管理理念,进一步提高学生思考问题、分析问题和解决问题等综合能力。
(4)汇报式教学方法。经营模拟推演完成后,学生通过操作经历,总结成败得失,对企业经营进行全面的诊断,然后进行汇报式的展示。这既是对学生实训效果的检验,也是对学生综合能力的一种考验。在汇报展示这一环节中,无论模拟经营的成果如何,教师要求学生思路要清晰,内容要丰富多样,同时,还应展现团队合作精神。
1.3 教学条件与教学手段
本课程依托学院商务实训中心实践教学条件,运用多种教学设施和教学手段,加深学生对相关理论内涵的理解,提高课程教学效果。
一是实物沙盘分析室,利用手工沙盘教具,形象地展示企业岗位和经营工作流程,学生进行角色扮演,模拟企业实际情景,通过分工合作共同完成企业模拟经营过程。
二是电子沙盘演练室,我们在这里安装有《经营之道》《创业之星》《ERP沙盘电子对抗平台》等电子沙盘,便于学生培训、平时演练,以及组织技能竞赛,使学生在手工初步演练的基础上进一步提高决策能力和竞技能力。
三是利用沙盘精品课程网站,教师传授教学信息、教学资料,学生下载资料、上交实训材料,实现师生交流、教学互动,提高教学质量。
1.4 课程评价方案设计
本课程融理论与实践操作教学于一体,实际应用评价更重于理论评价,重点评价学生在完成项目过程中表现出来的专业知识、职业技能以及相关关键能力。鉴于此,对该课程的成绩评价我们采取“三结合”方式,即:过程评价与结果评价相结合、学生自评与教师评价相结合、专业职教师评价与兼职教师评价相结合。具体实施方案如表1所示。
2 课程特色建设
在几年的ERP沙盘教学中,我们形成了“综合化、职业化、开放式”的教学模式与课程特色,具体如下:
(1)以ERP沙盘为基础,建立综合化的ERP实训体系。我们以ERP沙盘为基础,开发了ERP系列实训课程,包括ERP沙盘模拟、中小企业经营综合实训、ERP软件实训等,构建一个各专业衔接、软硬件匹配、虚拟与现实并用的ERP实训体系,进行跨专业综合性实训教学。目前在商学院的各专业人才培养方案中已经将ERP沙盘实训和软件应用强化实训课程列入实践教学环节,并由此延伸到其他分院其他专业,ERP沙盘实训课被学校列为全校公共实践课程。通过ERP综合实训项目,帮助学生实现多门专业知识的整合与综合职业技能的掌握,由此推动高职应用型人才培养模式创新,提高高职人才的培养质量。
(2)“职业化”的课程设计,培养学生职业能力。在ERP沙盤实训中做到三个仿真,即仿真企业环境、模拟职能岗位、仿真企业流程。这种环境可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中去完成实训。每个岗位都具有相应的责、权、利,让每个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。同时,我们与软件公司合作,进行ERP职业资格认证培训,形成职业能力、工作过程、工作任务、教学模块相衔接的教学体系,缩短与企业需求的距离,提高学生岗位适应能力,凸现就业竞争优势。
(3)形成开放式的学习氛围和运行机制。一是与企业(用友、金蝶等公司)共建实训室,聘请企业培训师为实训主讲老师,实现工学结合共建实训课;二是实训室开放式管理,沙盘实训室对各专业学生开放,由沙盘协会管理,经常进行课余沙盘培训和演练,以学生管理学生,以学生指导学生,一届带一届,一届传一届;三是经常举行沙盘技能大赛,ERP沙盘大赛已经成为我校技能大赛品牌项目,学生自由组建团队,参与经营管理模拟对抗竞赛,在竞赛博弈中,进一步领悟企业资源优化的真谛,提高经营管理能力,并以此作为弘扬宁波商帮精神,提高创新创业能力的一个有效平台。
参考文献
[1] 王其中.ERP实训课程教学模式的研究与实践[J].职业教育研究,2009(10):113-115.
关键词:ERP沙盘 课程特色 教学设计
中图分类号:G631 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2012)12(a)-0050-02
ERP沙盘实训课程教学方式直观形象,可操作性强,比较适合高职教育的特点,近年来在高职院校普遍设置。但该课程开设容易,授课效果则可能相差甚远,如何设计该课程教学内容、教学形式、考核方式,如何建成课程特色等都值得探讨和研究。我校在2006年即开设该课程,经过几年的建设,现已建成较有特色的校级精品课程,不仅在经管类专业学生中广受欢迎,同时,也吸引了工科学生的热情参与。现总结我们的一些教学实践和体会,以抛砖引玉,希望有更多同仁的深入分析和探讨。
1 课程教学设计与实施
1.1 课程教学内容设置
在教学内容的择取和安排上,我们做到理论与实践相结合,既重视实践操作,又重视理论知识的灌输,既注重经营对抗过程,又注意经营决策的总结点评,时间的安排既做到集中实训,又要分阶段、循序渐进的开展。
阶段一:企业经营基本理论讲授,包括ERP原理、企业战略规划、营销策略、资金运筹等。这部分内容较多,但是很有必要,没有理论的指导和管理内涵的支撑,ERP沙盘课程也许就是一场真正的“课堂游戏”了。这些内容我们作提前布置,主要以学生自主学习讨论为主,讲师并作适当的辅导与分析提炼,讲课安排两节课时。
阶段二:沙盘模拟规则讲授,包括沙盘模拟初始状态、沙盘模拟规则,沙盘竞争策略等。这部分很重要,如果不讲规则或不熟悉规则,则“课堂游戏”就无法进行。但一开始,学生对规则难以理解与领悟,针对这种情况,我们采取先试练1~2年,有了一定的沙盘感性认识后,讲解规则就容易多了,这部分的时间安排为6课时。
阶段三:沙盘模拟初次实践,学生自主完成模拟企业1~6年经营,教师点评(采用实物沙盘),操作12课时,分析讲解4课时。本部分以学生操作为主,教师适当点评,将专业知识、管理思想贯穿其间,将学生的感性认识上升为理性认识。
阶段四:沙盘模拟提高实践,学生自主完成企业第二轮6年的经营(采用电子沙盘)操作20课时,分析讲解4课时。本部分为实训后期阶段,以电子沙盘系统及电子沙盘规则为平台,相比实物沙盘,电子沙盘更具有可控性,所有的推算操作都由系统自动生成,学生可集中精力于竞争策略的运用,强化思维决策能力和竞赛应变能力。
课程总课时48节(讲解16节,操作32节),当然还要视专业、班级等具体情况可适当调整,如沙盘模拟提高部分,也可以作为课后业余练习操作。
1.2 课程教学方法设计
本课程强调多种教学方法相结合,综合运用小组讨论、角色扮演、案例式、汇报式等多种方法组织教学活动。
(1)小组讨论法。对于模拟企业经营决策问题,如产品开发、市场进入、生产线安装、融资策略等,以及行业竞争、对手分析等均采用讨论方式进行。这一方式使学生能够更深刻地理解和应用所学知识,并能在教师的启发下,激烈讨论,各抒己见,增加课堂气氛。同时,这也使学生成为课堂教学的主体,变被动学习为自主探索,最大程度地实现了教学互动。
(2)角色扮演法。在虚拟企业中,参加训练的学生分别担任公司中的重要职位( CEO、财务主管、市场总监、生产总监、营运总监等),学生站在各管理者的位置参与市场经营,制定经营目标,参与各项经营决策,在模拟体验中开展教学活动,使每个学生能更深切地体会局部与整体的关系,体会到自己在流程中所处的位置和应负责的工作。
(3)案例分析法。在沙盘实训中,教师要进行实战分析,结合成功企业的经营管理案例,对各经营团队的实战业绩和各项指标进行分析。让学生在具体的问题情境中积极思考,主动探索,真正领悟企业优化资源的管理理念,进一步提高学生思考问题、分析问题和解决问题等综合能力。
(4)汇报式教学方法。经营模拟推演完成后,学生通过操作经历,总结成败得失,对企业经营进行全面的诊断,然后进行汇报式的展示。这既是对学生实训效果的检验,也是对学生综合能力的一种考验。在汇报展示这一环节中,无论模拟经营的成果如何,教师要求学生思路要清晰,内容要丰富多样,同时,还应展现团队合作精神。
1.3 教学条件与教学手段
本课程依托学院商务实训中心实践教学条件,运用多种教学设施和教学手段,加深学生对相关理论内涵的理解,提高课程教学效果。
一是实物沙盘分析室,利用手工沙盘教具,形象地展示企业岗位和经营工作流程,学生进行角色扮演,模拟企业实际情景,通过分工合作共同完成企业模拟经营过程。
二是电子沙盘演练室,我们在这里安装有《经营之道》《创业之星》《ERP沙盘电子对抗平台》等电子沙盘,便于学生培训、平时演练,以及组织技能竞赛,使学生在手工初步演练的基础上进一步提高决策能力和竞技能力。
三是利用沙盘精品课程网站,教师传授教学信息、教学资料,学生下载资料、上交实训材料,实现师生交流、教学互动,提高教学质量。
1.4 课程评价方案设计
本课程融理论与实践操作教学于一体,实际应用评价更重于理论评价,重点评价学生在完成项目过程中表现出来的专业知识、职业技能以及相关关键能力。鉴于此,对该课程的成绩评价我们采取“三结合”方式,即:过程评价与结果评价相结合、学生自评与教师评价相结合、专业职教师评价与兼职教师评价相结合。具体实施方案如表1所示。
2 课程特色建设
在几年的ERP沙盘教学中,我们形成了“综合化、职业化、开放式”的教学模式与课程特色,具体如下:
(1)以ERP沙盘为基础,建立综合化的ERP实训体系。我们以ERP沙盘为基础,开发了ERP系列实训课程,包括ERP沙盘模拟、中小企业经营综合实训、ERP软件实训等,构建一个各专业衔接、软硬件匹配、虚拟与现实并用的ERP实训体系,进行跨专业综合性实训教学。目前在商学院的各专业人才培养方案中已经将ERP沙盘实训和软件应用强化实训课程列入实践教学环节,并由此延伸到其他分院其他专业,ERP沙盘实训课被学校列为全校公共实践课程。通过ERP综合实训项目,帮助学生实现多门专业知识的整合与综合职业技能的掌握,由此推动高职应用型人才培养模式创新,提高高职人才的培养质量。
(2)“职业化”的课程设计,培养学生职业能力。在ERP沙盤实训中做到三个仿真,即仿真企业环境、模拟职能岗位、仿真企业流程。这种环境可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中去完成实训。每个岗位都具有相应的责、权、利,让每个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。同时,我们与软件公司合作,进行ERP职业资格认证培训,形成职业能力、工作过程、工作任务、教学模块相衔接的教学体系,缩短与企业需求的距离,提高学生岗位适应能力,凸现就业竞争优势。
(3)形成开放式的学习氛围和运行机制。一是与企业(用友、金蝶等公司)共建实训室,聘请企业培训师为实训主讲老师,实现工学结合共建实训课;二是实训室开放式管理,沙盘实训室对各专业学生开放,由沙盘协会管理,经常进行课余沙盘培训和演练,以学生管理学生,以学生指导学生,一届带一届,一届传一届;三是经常举行沙盘技能大赛,ERP沙盘大赛已经成为我校技能大赛品牌项目,学生自由组建团队,参与经营管理模拟对抗竞赛,在竞赛博弈中,进一步领悟企业资源优化的真谛,提高经营管理能力,并以此作为弘扬宁波商帮精神,提高创新创业能力的一个有效平台。
参考文献
[1] 王其中.ERP实训课程教学模式的研究与实践[J].职业教育研究,2009(10):113-115.