中国老板与美国员工的“较量”

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  随着综合国力的进一步增强,我国不仅在打开国门吸引外资方面取得了举世瞩目的成就,同时也在走出国门参与国际竞争方面迈出了坚实的步伐。然而,走出国门的企业还面临不少困难,尤其是对东道国法律、人文环境等方面的把握。面对与中国迥然不同的法律环境,企业家们普遍感到难以充分发挥自己的优势。本刊特邀一位在美国经营企业的同胞现身说法,讲一讲他遭遇的法律困扰。
  在珠三角的一些工厂里,我们经常听到美国老板抱怨:中国雇工组织纪律性太差,却对工资待遇的要求“贪得无厌”。那么,在美国本土,他们的员工是否都是敬业爱岗的绅士呢?也许,听过了我给你讲的亲身经历,你会有新的认识。
  我是学化工专业的,从斯坦福大学毕业后,我曾在美国一家著名的建材生产企业做技术员,还负责过市场营销,因业绩不俗,深受老板赏识。2007年,看到节能环保建材潜力巨大,我索性从公司辞职,自己开了一家工厂。我的企业虽然规模不大,可由于开发的新产品科技含量高,所以不仅利润丰厚,还颇受建筑商的青睐。手里握着大把订单,产品根本不愁销路,这是多少老板梦寐以求的事啊!正当我准备开足马力大干一场时,却在处理复杂的美国劳工关系时,遇到一系列棘手问题。过去总以为西方人文化素质很高,很“绅士”,可是他们也有“很坏很狡诈”的主儿,专门不择手段地钻法律漏洞,回头想想,也真让人大开眼界啊!
  
  酗酒的糖尿病人
  
  美国法律禁止用工单位歧视慢性病人。在面试时,我们从不问求职者是否患有慢性病,一旦问了,公司就必须雇用,否则,他就可以控告公司歧视他。
  有一次,我们雇了一个身材高大的年轻人,从外表看,他健康得像一名篮球运动员。可后来才知道,他患有糖尿病。我们告诉他: “你的糖尿病很严重,一定要好好照顾自己。”
  但是,这个年轻人并没有好好照顾自己——我们后来发现,他有很严重的酒瘾。饮酒,尤其是过量饮酒,对糖尿病人是很危险的。而对工作来说,过分的饮酒也是一种不可原谅的恶习。我们劝他不能再喝了,他也作出了保证。
  但时隔不久,他又是满身酒气来上班。经理对他说: “你不能喝酒,现在给你放假,免得受伤。”但是,他依然我行我素。有一天,他在上班时突然昏倒,医生检查后说原因在于他息有糖尿病,而且刚喝了酒。医生警告说,如果继续喝酒,他就会有生命危险。为了避免发生更严重的后果,我们给了他合理的解雇费,请他离开。
  谁知,他离开后就起诉公司,说老板歧视慢性病人。凭心而论,公司并不理亏,但最终却不得不选择了庭外和解,因为我们在法律条款面前处于劣势。
  经过协商,我同意再付给那个工人3000美元,当然,我知道,那家伙是利用法律在明抢。给他钱对吗?我们没有对他不公正,也没有做违法的事,甚至是一直小心呵护着作为病人的他。但由于怕牵扯精力,我只能息事宁人,以免陷入一场无休止的官司中,使企业发展受到影响。
  
  合法敲诈的孕妇
  
  一个晴朗的下午,一位穿着得体的白人女士来到公司,申请一份办公室工作。看她的简历,可真不简单——她毕业于纽约一所名校,在两家大公司做过秘书、营销工作,而且有7年的工作经验。这种“资深白领”在美国是很受欢迎的,何况我这种小企业,对办事干练的高素质员工简直就是“求贤若渴”,对她焉有不用之理?
  这位女士果然很能干,每天坐在电脑前吃着零食、品着咖啡,就能很轻松地将业务上的事处理得漂漂亮亮。仅上班一个月,我就将她的薪水调高了一大截。原以为我对她如此器重,一定会让她心情舒畅地努力工作。可没想到,过了不久,麻烦就来了。她声称自己怀孕了,便顺理成章地开始请病假,我同意了。谁知此后,这位女士就随自己的性子上下班,后来,干脆一周休息三天,严重影响了办公室的工作。
  美国法律保护怀孕职工,只要她们声称不舒服,就可以随时请病假。但是,这位女员工分明在利用这条法律规定,因为她请假是有规律的——并不是由于她身体有规律性的不适,而是她有一份兼职工作。她又一次利用了法律漏洞,因为我们无法证明这个妇女是否真的处在不能工作的状态。
  我向律师请教,他们也毫无办法。我只好对这个员工说: “法律保护你,但你却利用它来损害我们。”我建议她辞职,并答应补偿她两个月的薪水。 第二天,她告诉我说,如果给她咖0美金,她就辞职。我认为这简直是敲诈。这位女士却笑着说,她的要求并不违背法律,否则她会告上法庭,让我为之倒霉甚至破产的。
  “我愿意采取和平方式把事情了结,”我强压怒火, “但也不要将我们看成傻瓜。我已经雇了侦探监视你,你会因为自己的敲诈行为住进监狱。”其实,我是在吓唬她,我没时间跟这骗子纠缠,只是希望她有所忌惮。
  通过谈判,我花了4000美元和这个女雇员作了了结,我付这笔费用的原因是我有生意要管,没时间去医治人性的病态或矫正法律的不公。如果我们真对她使用了侦探手段,即使打赢了官司,费用也会大大超过这笔勒索金。
  
  筹建工鸒的捣蛋鬼
  
  一个上了年纪的黑人男子来应聘制作模具的工作。这个工作难度不大,我们给了他比熟练模具师稍低一点的薪水。由于找到了一份工作,他表示很高兴。但上班不久,他就开始表示不满,因为他认为自己经过这段时间的工作,已经“很熟练”了。言外之意,他想提高薪水。其实,他的技术还不过关,离“熟练”还有一大截距离呢!
  他先是抱怨家庭健康保险费太高。虽然公司已经为雇员付了大部分保险费,但员工的家庭保险费必须自己付,否则,对那些没有成家的人就不公平。但是,他明确表示不接受公司的制度。按道理说,我们应该要求他退休,可还没来得及提,他就开始组织工会。美国法律规定:如果员工试图组织工会,,雇主不能为此而开除他。
  在工作中,他故意捣蛋,还经常犯错。对他,我们虽然时常给气得七窍生烟,可只能警告,不敢解雇,否则,他就会起诉公司,说我们是因为他的工会活动而想辞掉他。
  这家伙爱抽烟,公司有专门的吸烟区,他偏偏趁管理人员不备,躲到设备后面抽。有一次,我到工作区检查,眼见一股烟飘忽而来,却不见人影。我一边叫人去看,一边叫人拿灭火器。正在这时,他满不在乎地探出脑袋,用夹着烟的手指笑嘻嘻地冲我打招呼。身边的管理人员冲过去,让他赶紧去工作。他这才掐灭香烟,晃晃悠悠走到设备前,不紧不慢地干起活来。
  我强忍怒火,表面上装作若无其事,可一进办公室,我恨不得把桌上的东西都摔了。我叫秘书把他的出勤记录整理出来,再把他的上司叫进办公室。他的上司也对他恨得咬牙切齿,毫不客气地历数着他的种种劣行:经常无故提 前下班;管理人员不在,他就常常停止工作。管理人员已经口头警告过他三次,可他依然我行我素。
  这是来工作的员工,还是老板请来的祖宗啊?如果在国内,仅凭其中任何一条,我都可以开除他。但是,这里却不行。我强压住心头的火气,说: “你让他来办公室一趟。”
  这家伙很快就来了,但并不像犯错误的员工,而是一副天不怕地不怕的表情。我还没说请坐,他就坐下来。由于用力过猛,弄得椅子吱吱作响。我想,好聚好散,做生意,图的就是一团和气。我面带笑容,语气温和地说: “先生,根据您在公司的表现,是不是该考虑……”他却大大咧咧地说,你可不能因为一些“微不足道”的小事随意解雇员工啊,我背后可有强大的后台——美国劳工部可不是好惹的!双方不欢而散,我拿他真是毫无办法。
  还好,有一天他违章操作,突然受了点伤。保险公司给予了赔偿,然后,他主动申请退休。我很高兴,虽然保险公司因此提高了公司的保险费,但毕竟没跟他打一场无休止的官司。
  
  主动求解雇的女工
  
  一位叫露丝的女工,过去工作本来很认真,近些天来突然性情大变。她会毫无道理地骂工友,寻衅滋事,挑起争端,还差点打人,谁制止她,她就骂谁。她的举动使我十分不解,开始我想,她情绪不佳可能只是一时生活中遇到了些不顺心的事,过一段时间就会好的。可谁知,已经过了一个多月,她没有改弦更张,反倒变本加厉。有一次,她甚至拒绝上司的指挥,辱骂经理。
  经理分析说,她是想被解雇。 “真的吗?”我问, “解雇对她并没有什么好处啊?”我决定了解她的真正目的。不久,露丝要求换夜班,我也没有异议,还是希望她能好好干。夜班没干完一周,她又与夜班经理争吵,还差点动手。
  我知道她确实是想被解雇,但这次她不能像以前的几个员工那样要挟我们,因为我汇编了她恶劣行为的完整记录。但是不久,我们还是收到了来自劳工部门的通知,说她以年龄歧视为由起诉了我们。我把记录文件送给法官,这个做法果真管用,露丝那天以后就再没有来法庭。第二次开庭,她还是没露面,法官驳回了此案。后来,我们才得知,她工作了八年,如果是因为年龄歧视而被解雇,就能从我这里获得一笔可观的补偿金。幸亏,我们有证据,她才没有继续打这场官司。
  美国的法律很严密,不过,仍有很多漏洞被一些人用来对雇主进行讹诈。当地有一句著名的话是: “别让我逮到机会!”不仅一般员工如此,就是律师也会经常挑起事端,劝说雇员用许多荒谬的理由去起诉雇主,从中渔利。虽然在这里做企业能赚到钱,但复杂的美国劳工法律,绝对不能忽视,否则就会被捣乱的员工拖倒拖垮!
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