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近年来,随着电子商务的崛起,传统的实体店销售已然不能满足人们的消费需求。作为零售行业的代表,苏宁易购从传统的销售方式到如今的互联网销售,成为零售业战略转型成功的标杆。因此,本文以苏宁易购转型O2O模式为背景,从渠道管理和要素管理视角探讨了苏宁易购在O2O模式下营运资金管理绩效的变化趋势,为其他企业实行O2O模式提供经验借鉴。