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旗下社交网络媒体平台5000万用户数据遭“窃用”事件曝光后，脸书公司创始人、首席执行官马克·扎克伯格首次发声：“我们犯了错，对不起。”5月21日，扎克伯格在脸书账号上写道：“我们有责任保护大家的数据。如果我们做不到，就不配为大家提供服务。”他承认，脸书“犯了错误，需要做得更多”。“这是亚历山大·科根和剑桥分析公司对脸书失信，也是脸书对与我们分享并期望我们保护数据的人群失信。”