【摘 要】
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目的:探究双向信息沟通在护理管理工作中的应用效果.方法:随机选取对照组为2016年6月—2016年9月谈话的367名护理人员,观察组为2016年9月—2016年11月谈话的367名护理人员.在
【机 构】
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苏州科技城医院 江苏 苏州 215153
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目的:探究双向信息沟通在护理管理工作中的应用效果.方法:随机选取对照组为2016年6月—2016年9月谈话的367名护理人员,观察组为2016年9月—2016年11月谈话的367名护理人员.在护理过程中对照组护理人员对患者采取常规沟通,观察组护理人实采取双向信息沟通.结果:与患者进行双向信息沟通后的观察组护理人员的综合素质显著优于对照组.结论:将双向信息沟通应用于护理管理工作中能够使护士长与护士之间在传达信息进行沟通时更为便捷,有效提高护理人员的综合素质,在临床上具有广泛的推广价值.
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