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发生交往行为最多的传统商业空间正处在转型的阶段,文章以波德里亚的符号消费学说为指导,提出以创建空间差异性为中心的新型商业空间构建策略,为解决信息社会商业空间转型困难的问题开辟思路。深入分析新媒体介入商业空间的可行性和必要性,提出商业空间应该从三个方面着手构建:注重消费者环境体验及心理需求的场景体验式新零售;引入人文元素的观赏性叙事空间;充满交互体验的沉浸式游戏空间。通过技术使空间更具有人性化,有效传播符号信息以促进消费。