【摘 要】
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电子商务环境中商品评论对于客户有极强的导引作用，因此商家往往会制造虚假评论，欺诈消费客户。为了监控商家该种行为，将同款商品在不同商家处的评论，以情感计算的方式，转化为特征
【机 构】
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复旦大学软件学院,复旦大学上海市数据科学重点实验室
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电子商务环境中商品评论对于客户有极强的导引作用，因此商家往往会制造虚假评论，欺诈消费客户。为了监控商家该种行为，将同款商品在不同商家处的评论，以情感计算的方式，转化为特征向量，与第三方专业评测网站和微博评论转化得到的向量比较，识别其中偏离度大的向量，即该商家的商品可能存在欺诈。实验证明，系统能够识别欺诈商家。
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