【摘 要】
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目的:观察持续质量改进CQI对门诊抽血护理质量、宣传效果的影响.方法:选取我院2014年2月～2016年2月门诊抽血者95例,没有实施CQI措施;选取我院2016年7月～2018年7月门诊抽血者95
【机 构】
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云南昆明医科大学第一附属医院门诊部 650032
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目的:观察持续质量改进CQI对门诊抽血护理质量、宣传效果的影响.方法:选取我院2014年2月～2016年2月门诊抽血者95例,没有实施CQI措施;选取我院2016年7月～2018年7月门诊抽血者95例,实行CQI措施,观察实施CQI前、后的临床效果.结果:实行CQI前、后,护理质量满意度、宣教效果比较,均存在统计学的意义,P<0.05.结论:门诊抽血患者护理中,实行CQI措施,对于提高护理质量、宣教效果,降低护患纠纷率等,均存在积极的影响.
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