联手日立数据 联想存储强攻中小企业市场

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  面对HP、Acer等对手的强力竞争,联想大中国区面临的压力可想而知,越来越需要寻找新的增长点。联想服务器业务部门也受到这种压力的传导。在2007年下半年,联想服务器部门稍显仓促地高调联合上下游厂商发力虚拟化市场,试图在开始爆发的虚拟化市场分到更多的蛋糕。2008年1月15日,联想又联合知名的存储专业厂商日立数据联合召开了隆重的存储策略发布会,而在以前联想存储策略的发布都是服务器战略发布的一个部分。立场从附庸到独立,透露出联想试图切割年复合增长率达17.2%的中国存储市场更多蛋糕的姿态。而联想把切割点选在增长率高达30%以上的中小企业存储市场,试图复制联想扬天在中小企业市场的成功。
  
  冀望中小企业市场
  
  IDC数据显示,未来3年内,外置磁盘存储将是企业市场中增速最快的产品。而目前中国市场上低端磁盘产品与低端x86服务器的捆绑服务率不足15%。“由此我们可以判断,低端存储市场有很大的市场空间。”联想服务器业务部总经理牛红告诉记者,具有价格低廉、开放、大容量、传输速度高、安全等诸多优点的iSCSI存储设备复合增长率将高于46.7%,而iSCSI存储的主要用户群就是中小企业。
  确实,正如很多分析机构和厂商调研结果所言,存储是一个技术含量相对比较高的产品,许多中小企业用户根本没有IT管理人员,即便有的话,对存储技术也比较外行,欠缺部署经验。这样,中小企业就面临几个难题:市场上众多存储产品该怎么选择,选择完了之后又该怎么部署。许多存储厂商提供收费的安装服务,对成本非常敏感的中小企业,想省下这笔钱就比较困难。即便安装好了,中小企业很难掌握存储技术。另外,由于存储产品比较封闭,难以发现故障,有时拨通厂商的售后热线也不能即时得到解决,多数情况下只能等厂商工程师到现场后才能准确地判断故障。
  “因此,联想将以全新的3E即易部署、易维护、易使用存储应用理念,为更多的中小企业用户带来更好的应用体验。”联想集团副总裁魏江雷说。
  而所谓易部署,并不是指简单的安装,而是在前期选择产品的时候,客户只需要提出对容量和性能的简单需求,就可以快速决策如何配置产品。产品的优越扩展性将消除客户的后顾之忧,购买后的安装实施也非常简单。易使用就是要用户可以像操作电脑一样使用存储产品。易维护是指可以快速维修故障,“只需要把新的硬盘插入即可,而旧硬盘是不回收的”。联想中国服务器业务部销售总监王峰说。他解释道:“这样做并不会因为多送了一块硬盘而增加联想的成本。中小企业的分散性导致如果还按照以前先派服务员上门检测故障,然后再返回拿配件的方法的话,来回的人工成本会很高,还不如直接送客户一块硬盘,省去了来回的费用,又能提高顾客的满意度。只要市场激发起来,那么联想的这种投入是值得的。”
  联手强攻
  联想作为中国本土的领先IT企业,对中国客户的认识非常深刻,但联想也深知自己如果在存储方面与IBM、EMC、HP、Dell等巨头单打独斗并无优势,因此联想选择了跟HDS合作。2004年联想与HDS签订战略合作协议,2005年发布联合品牌产品。目前60%以上的联想存储产品都是与HDS的联合产品。
  而这次存储策略发布会也是以Lenovo和HDS的名义联合发布的,新品叫做Lenovo-HDS SMS100。“我们跟联想的合作不是简单的包销,我们是联合品牌。” 日立数据系统有限公司中国区总经理柯愈强说,HDS跟联想在科研方面也有合作,其产品管理部在一年前就已经派专人与联想深入沟通。
  联想中国服务器业务部产品业务总监闻贤更是认为,如果联想只是HDS的包销商的话,是不会与联想一起来谈什么理念的。而联想也并不是把Lenovo-HDS从生产、销售、售后服务一把抓。
  日立数据系统有限公司中国区渠道业务总监蒋慰慈告诉记者,SMS100同时在联想和HDS的渠道上进行销售。闻贤也承认,联想服务器部門会与联想扬天部门有深入的互动,经常一起开会研究。“我们肯定会借助联想遍布全国的网络,深入到五级以上的城市”,他说。
  联想将在全国设立40家体验中心,举办24个城市的客户研讨会,和中小企业客户一同探讨信息化建设,并与之分享经验。联想服务器业务部总经理牛红透露,联想还将与HDS合作推出明星计划,“我们将挑选出10家明星企业,做重点的宣传”。
  牛红告诉记者,因为SMS100产品的独特性,联想不排除采取直销等模式。“我们将挑选合适的合作伙伴,培训它们的方案能力,从而让更多的中小企业享受到专业的存储服务。我们希望在中小企业存储市场的增长率不低于30%。”牛红说。
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