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研究以岗位责任为“一个核心”，着力营造员工守诺、履职、尽责的管理机制，以岗位业务指导书和岗位责任书为“两个侧重点”，一方面侧重界定岗位工作内容和业务流程，提高员工执行力；另一方面侧重确定考核指标和考核标准，强化直线经理对工作过程和结果的双向管控能力，通过“一个核心，两个侧重点”的实践推行，不仅使员工逐渐对业绩考核工作由迷惘应付走向理解和支持，更是提升了直线经理的经营管理能力，初步实现了以绩效为抓手，向管理要效率的初衷，为促进企业战略目标实现鉴定了坚实基础。