【摘 要】
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目的应用PDCA循环理论进行军队医院医保管理。方法针对军队医院医保管理现状,根据PDCA循环理论,建立医保管理计划、实施、检查、处理具体措施,统计分析实施PDCA循环前后医保
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目的应用PDCA循环理论进行军队医院医保管理。方法针对军队医院医保管理现状,根据PDCA循环理论,建立医保管理计划、实施、检查、处理具体措施,统计分析实施PDCA循环前后医保管理评价指标的变化。结果实施PDCA循环后患者满意度、患者在位率、身份确认率、知情告知签字率、医保政策测试均分均有提高;门诊均次费用、住院均次费用、住院药占比、不合理诊疗例次发生率、不合理诊疗金额占比均有降低;住院报销比例控制在合理水平。结论 PDCA循环管理,进一步规范了诊疗行为,对持续提升军队医院医保管理水平具有重要意义。
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